नए निर्माण ग्राहक खोजने के 7 तरीके

किसी भी उद्योग में अधिकांश व्यवसायों के लिए, नए ग्राहक खोजना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। फिर भी नए ग्राहकों की एक स्थिर धारा का होना महत्वपूर्ण है एक सफल निर्माण कंपनी का निर्माण. जबकि स्थापित ग्राहकों से व्यापार दोहराएं महत्वपूर्ण है, नियमित रूप से नए ग्राहक ढूंढना भी एक अच्छा विचार है ताकि आप अपने वर्तमान ग्राहकों पर बहुत अधिक निर्भर न हों। खोजने के लिए यहां कुछ शीर्ष अभ्यास और विधियां दी गई हैं नए निर्माण ग्राहक.

पड़ोस आउटरीच

ठेकेदारों के लिए यह विनम्र है कि वे पड़ोसियों को बताएं कि वे पड़ोस में एक घर पर काम कर रहे हैं। संभावित ग्राहकों को खोजने के लिए इस प्रारंभिक संपर्क का उपयोग विपणन अवसर के रूप में भी किया जा सकता है।

“नई निर्माण परियोजनाएं शुरू से अंत तक निर्माण में महीनों लग जाते हैं, ”सिएटल स्थित सामान्य ठेकेदार के विपणन प्रबंधक सेरेना मिलर कहते हैं प्रो.कॉम. “जब तक घर खत्म हो जाता है, तब तक पूरे मोहल्ले को इस परियोजना के बारे में पता चल जाता है। इस अवसर पर अपना परिचय दें!"

मिलर आसपास के पड़ोसियों को एक परिचयात्मक नोट भेजने की सलाह देते हैं, जिससे उन्हें पता चलता है कि परियोजना के बारे में उनके कोई प्रश्न या चिंता होने पर आपसे कैसे संपर्क किया जाए। यह न केवल एक पेशेवर शिष्टाचार है, बल्कि एक आसान तरीका है अच्छे संबंध बनाएं पड़ोस के साथ।

"कुछ लोग सिर्फ उत्सुक हैं, लेकिन मैंने पाया है कि आश्चर्यजनक संख्या में लोग एक समान परियोजना पर विचार कर रहे हैं," मिलर कहते हैं।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ भागीदार

कभी-कभी, ग्राहक ऐसे ठेकेदारों की तलाश में रहते हैं जो किसी विशिष्ट आपूर्तिकर्ता के उत्पाद का उपयोग करते हैं। वे उत्पाद आपूर्तिकर्ता की साइट पर जाएंगे और उन ठेकेदारों को खोजने का प्रयास करेंगे जो अपनी परियोजनाओं के लिए उस उत्पाद का उपयोग करते हैं। अपने मौजूदा आपूर्तिकर्ता से आपको उनकी ठेकेदार निर्देशिका में जोड़ने के लिए कहना, यदि उनके पास एक है, या मार्केटिंग के अवसरों के बारे में पूछताछ करना आपकी साझेदारी को और अधिक मूल्यवान बना सकता है और लाभदायक।

मौली वर्नर, वरिष्ठ ब्रांड प्रबंधक नमी शील्ड, कहते हैं कि उनकी साइट में एक "एक ठेकेदार उपकरण खोजें" है जो ठेकेदारों को मॉइस्चरशील्ड के साथ साझेदारी करने की अनुमति देता है ताकि घर के मालिकों को उनके रास्ते में लाया जा सके। “हमारे उत्पादों का उपयोग करने वाले गृहस्वामी बस अपना शहर, राज्य या ज़िप कोड दर्ज करें एक अनुभवी पेशेवर खोजें अपने क्षेत्र में, "वह कहती हैं। कंपनी एक पुरस्कार-आधारित बिंदु प्रणाली का भी उपयोग करती है, जिससे ठेकेदारों को प्रत्येक खरीद के साथ माल की ओर अंक अर्जित करने की अनुमति मिलती है।

डायरेक्ट-मेल मार्केटिंग का उपयोग करें

इस दिन और उम्र में, डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को चुनने वाले बहुत से लोगों के साथ, पारंपरिक रणनीतियों को अक्सर भुला दिया जाता है। हालाँकि, ये "पुरानी" रणनीतियाँ अभी भी निर्माण कंपनियों के लिए बहुत सारे नए ग्राहक ला सकती हैं।

विशेष रूप से, डायरेक्ट-मेल मार्केटिंग के माध्यम से व्यापक जाल डालना - संभावित ग्राहकों को वास्तविक पेपर मेल भेजना - अभी भी काम करता है, पैट्रिक होगन, सीईओ कहते हैं Handle.com, जो निर्माण व्यवसायों को ग्रहणाधिकार प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रदान करता है और वित्तीय समाधान. मोहक शब्द, निश्चित रूप से महत्वपूर्ण है।

"अपनी सेवाओं को आसानी से पचने वाले डिज़ाइन में सूचीबद्ध करें," वह सलाह देते हैं। “छूट या बंडल दरों जैसे प्रचार को शामिल करना या नि: शुल्क निरीक्षण रुचि भी बढ़ा सकते हैं और आपको बेहतर प्रतिक्रियाएँ मिल सकती हैं। ”

वर्तमान ग्राहकों को प्रोत्साहन प्रदान करें

आपके वर्तमान और पूर्व ग्राहक आपके सबसे बड़े प्रमोटर हो सकते हैं। यदि आपने उनके लिए बहुत अच्छा काम किया है, तो ये रेफरल स्वाभाविक रूप से आ सकते हैं। लेकिन यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए कि वे ग्राहकों को आपके रास्ते भेज रहे हैं, आप प्रोत्साहनों के माध्यम से थोड़ा सा प्रोत्साहन प्रदान कर सकते हैं।

होगन की विधि? एक पोस्ट-सर्विस निरीक्षण जो रेफरल के अनुरोध में समाप्त होता है। "भविष्य के काम के लिए रियायती दर या गर्म लीड और परिचय के बदले में मुफ्त ऐड-ऑन सेवाओं की पेशकश करें," वे कहते हैं। "न केवल आप संभावित रूप से पिछले ग्राहकों से रेफ़रल प्राप्त कर रहे हैं, बल्कि आप निरीक्षण से दोहराए गए व्यवसाय भी प्राप्त कर सकते हैं।"

एक ज्ञात प्राधिकरण बनें

क्षेत्र में अपने उद्योग के लिए स्थानीय प्राधिकरण के रूप में खुद को स्थापित करके, आप अपनी ब्रांड जागरूकता बनाने में मदद करते हैं और उन ग्राहकों के लिए विशेषज्ञ बन जाते हैं जिन्हें काम करने की आवश्यकता होती है।

एएम रेडियो, सीओओ एंडी लिंडस के लिए वरदान रहा है लिंडस निर्माण. "एक या दो करने के बाद" गृह सुधार दिखाता है मिनियापोलिस स्टेशन WCCO पर एक साल, हमारी कंपनी को इसे साप्ताहिक कार्यक्रम में बदलने के लिए कहा गया था, ”वे कहते हैं। "हमारे लाइव कॉल-इन शो ने वास्तव में हमारे व्यवसाय के रीमॉडेलिंग और निर्माण पक्ष को बढ़ाया है। यह हमें खुद को एक उद्योग विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करने और प्रामाणिक बातचीत के माध्यम से वर्तमान और संभावित ग्राहकों से जुड़ने की अनुमति देता है। ”

YouTube पेशेवरों को अधिकार स्थापित करने का एक और तरीका प्रदान करता है। लिंडस कंस्ट्रक्शन चैनल वर्तमान और संभावित ग्राहकों को उनके गृह सुधार परियोजनाओं पर पर्दे के पीछे जाने की अनुमति देता है। इसे 1.3 मिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है।

"हमारी कंपनी के बारे में पृष्ठभूमि की जानकारी सीखना और हमारे इंस्टॉलरों को कार्रवाई में देखना हमारी कंपनी को बोली लगाने के लिए कम डराने वाला प्रयास बनाता है," लिंडस कहते हैं।

यदि कोई रेडियो शो बहुत काम की तरह लगता है, तो डिजिटल उपस्थिति बनाने के लिए सप्ताह में एक या दो बार पॉडकास्ट का प्रयास करें। या साधारण DIY परियोजनाओं को उजागर करने वाली मुफ्त इन-पर्सन क्लासेस की पेशकश करें। आप मीटअप जैसी साइटों पर अपनी कक्षा को होस्ट और प्रचारित कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि एक फेसबुक इवेंट भी सेट कर सकते हैं। निश्चिंत रहें, अगर आप लोगों को सिखा सकते हैं विंडो को कैसे बदलें या कंक्रीट की दरारें ठीक करें, जब उनके पास कोई बड़ा निर्माण या रीमॉडेलिंग प्रोजेक्ट होगा, तो वे आपको काम पर रखेंगे।

एक वेबसाइट और सोशल मीडिया उपस्थिति बनाएं

इस दिन और उम्र में, नए ग्राहक प्राप्त करने की इच्छा रखने वाली किसी भी स्थानीय कंपनी के लिए एक वेबसाइट अनिवार्य है, क्योंकि अधिकांश लोग जिन्हें ठेकेदार की आवश्यकता होती है, वे Google की ओर रुख करते हैं। सोशल मीडिया आपके ब्रांड को बढ़ावा देने और लोगों को इसे पहचानने के लिए सुनिश्चित करने का एक और शानदार तरीका है।

"सोशल मीडिया ने हमें ठेकेदार परियोजनाओं को उजागर करके एक टन का कर्षण दिया है, जो घर के मालिकों को देता है डेक डिजाइन विचार और ठेकेदार के काम को भी प्रदर्शित करता है," वर्नर कहते हैं।

अपनी ऑनलाइन उपस्थिति का मूल्यांकन करें और सुनिश्चित करें कि नए ग्राहकों के लिए आपको ढूंढना आसान हो। "क्या आपके व्यवसाय में पेशेवर फ़ोटो और एक आकर्षक कंपनी कहानी के साथ एक अद्यतन वेबसाइट है? क्या आपकी कोई Facebook या Instagram प्रोफ़ाइल है जहाँ आप अपनी नवीनतम घोषणाएँ पोस्ट करते हैं?” Pro.com के मिलर कहते हैं।

"हमारे कई ग्राहकों ने हमें काम पर रखा क्योंकि उन्होंने हमारी वेबसाइट पर तस्वीरें देखीं और एक समान परियोजना बनाना चाहते थे। आपकी पहुंच जितनी व्यापक होगी, संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने के लिए आपके पास उतने ही अधिक अवसर होंगे।"

लिंडस ने नोट किया कि उनकी कंपनी का YouTube चैनल भी ऑर्गेनिक सर्च इंजन रैंकिंग में सहायता करता है। जब संभावित ग्राहक Google निर्माण कंपनियां, लिंडस कंस्ट्रक्शन सूची के शीर्ष के करीब पहुंच जाते हैं।

खोज इंजन विज्ञापन रखें

अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया उपस्थिति में सुधार के अलावा, खोज इंजन विज्ञापनों पर विचार करें। निक मिलर, एक गृह निर्माण ठेकेदार ठेकेदार, उन्हें नए ग्राहक खोजने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक कहता है।

"किसी भी ट्रैफ़िक को देखना शुरू करने से पहले एक वेबसाइट को आपको इसके खोज इंजन अनुकूलन पर काम करने की आवश्यकता होगी," वे कहते हैं। “सोशल मीडिया के लिए आपको अपनी पोस्ट को किसी भी तरह का कर्षण प्राप्त करने से पहले एक स्थानीय अनुसरण करने की आवश्यकता होगी। Google जैसी जगहों पर खोज इंजन विज्ञापन आपके लिए संभावित लीड और नए ग्राहकों को लाकर, तत्काल लक्षित ट्रैफ़िक भेज सकते हैं।"

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी वेबसाइट कितने समय से लाइव है या आप उस पर कितना काम कर रहे हैं, मिलर कहते हैं, केवल इतना है कि आपका विज्ञापन ग्राहकों को उस पर क्लिक करने के लिए पर्याप्त है।

मार्क सोटो मिल्वौकी, विस्कॉन्सिन के एक स्वतंत्र लेखक हैं। उन्हें अपने पिछले काम के आधार पर गृह सुधार परियोजनाओं का व्यापक ज्ञान है। मार्क DIYers के परिवार से आते हैं और उन्होंने लैंडस्केपर्स, प्लंबर, पेंटर्स और अन्य ठेकेदारों के साथ काम किया है। वह कैंपिंग और बाहर के लिए अपने उत्साह के बारे में भी लिखता है।