विश्वसनीय मैकेनिक खोजने के लिए ये 10 प्रश्न पूछें

एक विश्वसनीय मैकेनिक ढूंढना एक विश्वसनीय डॉक्टर या चित्रकार को खोजने के समान है। सहज और आत्मविश्वास महसूस करने के लिए, आपको उस व्यक्ति के बारे में कुछ तथ्यों को जानना होगा जिसे आप अपने स्वास्थ्य का प्रबंधन करने जा रहे हैं, अपने घर को रंगो या अपनी कार पर काम करें। ये 10 प्रश्न हैं जो आपको अपने लिए सही मैकेनिक खोजने के लिए पूछने चाहिए।

क्या आप प्रमाणित हैं या मास्टर प्रमाणित हैं?

ऑटोमोटिव सेवा उत्कृष्टता (एएसई) यांत्रिकी (तकनीशियनों) को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रमाणित करता है कि वे महत्वपूर्ण ऑटोमोटिव सिस्टम का निदान कर सकते हैं। इन तकनीशियनों की हर पांच साल में दोबारा जांच की जाती है। प्रमाणन से पता चलता है कि आधुनिक वाहनों में सभी परिवर्तनों पर एक तकनीशियन तैयार है। यदि कोई तकनीशियन एएसई प्रमाणित नहीं है, तो कार्यालय की दीवारों पर अद्यतन निर्माताओं या तृतीय-पक्ष प्रशिक्षण प्रमाणपत्रों को देखें कि उनके पास कौन सा प्रशिक्षण है। भरोसेमंद दुकानें इन्हें प्रदर्शित करने में गर्व महसूस करती हैं।

क्या यह दुकान किसी ऑटोमोटिव एसोसिएशन से संबंधित है?

संगठन जैसे ऑटोमोटिव रखरखाव और मरम्मत संघ (अमरा), अमेरिकन ऑटोमोबाइल एसोसिएशन (एएए) और ऑटोमोटिव सर्विस एसोसिएशन (एएसए) यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करते हैं और मरम्मत व्यवसायों का मूल्यांकन करते हैं कि वे नैतिक ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, कार्यस्थल सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों का पालन करते हैं, खतरनाक कचरे का उचित निपटान और अन्य नियामक मुद्दे।

क्या आप ग्राहक संदर्भ प्रदान कर सकते हैं?

कुछ खुद खोदो। दोस्तों, परिवार के सदस्यों, सहकर्मियों, स्थानीय लोगों से संपर्क करें बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो, साथ ही सत्यापित ग्राहकों से ऑनलाइन समीक्षाएं भी। यह देखने के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में रुकें कि मरम्मत की दुकान के कर्मचारी ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।

क्या आप मेरी कार के मेक और मॉडल से परिचित हैं?

अधिकांश मरम्मत की दुकानें सामान्यवादी हैं, जिन पर काम किया जा रहा है सबसे लोकप्रिय बनाता है और वाहनों के मॉडल. हालाँकि, कई दुकानों में अब तकनीशियनों को सेवा विशिष्ट मेक और मॉडल के लिए प्रशिक्षित और प्रमाणित किया गया है। बेशक, अपनी कार को a. तक ले जाना डीलरशिप सेवा विभाग सुनिश्चित करता है कि आपकी कार की मरम्मत किसी विशेष मेक और मॉडल के साथ प्रशिक्षित और अनुभवी विशेषज्ञ द्वारा की जाती है। बस भागों और श्रम के लिए अधिक भुगतान करने की अपेक्षा करें।

क्या मैं रिप्लेसमेंट पार्ट्स का प्रकार या ब्रांड तय कर सकता हूं?

न्यू ओरिजिनल इक्विपमेंट मैन्युफैक्चरर (OEM) के पुर्जे सीधे तौर पर फिट होते हैं और एक विशिष्ट वर्ष, मेक और मॉडल के लिए बनाए जाते हैं, लेकिन सबसे महंगे हो सकते हैं। भरोसेमंद निर्माताओं के पुर्जे एक बढ़िया विकल्प हैं, लेकिन आपके वाहन में फिट होने के लिए थोड़े संशोधन की आवश्यकता हो सकती है। दोनों में आमतौर पर एक साल के हिस्से और श्रम वारंटी होती है। प्रयुक्त पुर्जे भी एक विकल्प हैं, लेकिन केवल तभी जब वे "पुर्ज़े और श्रम वारंटी" कहलाते हैं। यदि आप अपने विकल्पों को जानना चाहते हैं, तो पहले वारंटी के बारे में पूछें।

क्या अनुमान के लिए कोई शुल्क है?

पूछें कि क्या इसके लिए कोई शुल्क है नैदानिक ​​परीक्षा समस्या को इंगित करने के लिए। जांचें कि यह एक घंटे की दर या एक फ्लैट शुल्क है या नहीं। अधिकांश दुकानें प्रदर्शन करेंगी कंप्यूटर डायग्नोस्टिक स्कैन नि: शुल्क, लेकिन आमतौर पर चार्ज होगा यदि समस्या का पता लगाने के लिए कुछ अलग करने की आवश्यकता है।

क्या मेरे पास लिखित अनुमान हो सकता है?

आपको पूछना चाहिए, और आपके तकनीशियन को आपको एक लिखित अनुमान की पेशकश करनी चाहिए, जिसमें किसी भी मरम्मत कार्य को मंजूरी देने से पहले भागों और श्रम की लागत शामिल हो। उन्हें आपको किसी भी अतिरिक्त संबंधित कार्य से भी अवगत कराना चाहिए जो मरम्मत करते समय आवश्यक हो सकता है। कभी-कभी ऐसी अतिरिक्त समस्याएं पाई जाती हैं जो आपके मूल अनुमान में शामिल नहीं थीं, और गैर-संबंधित मरम्मत करने से पहले एक विश्वसनीय तकनीशियन हमेशा आपसे संपर्क करेगा।

क्या आप मुझे सामान्य शर्तों में मरम्मत विवरण समझा सकते हैं?

सुनिश्चित करें कि आपका तकनीशियन मरम्मत की व्याख्या कर सकता है और वे आसानी से समझने वाली भाषा में क्यों आवश्यक हैं। इस तरह आप अधिक सूचित अनुवर्ती प्रश्न पूछ सकते हैं और पूरी प्रक्रिया की बेहतर समझ प्राप्त कर सकते हैं।

क्या मुझे दूसरी राय मिल सकती है?

किसी भी सेवा मरम्मत के लिए सहमत न हों जिसे आप नहीं समझते हैं या आपको लगता है कि यह अनावश्यक हो सकता है। दूसरी राय लेने से पहले दो बातों पर विचार करना चाहिए: क्या आप उन मरम्मत के बिना सुरक्षित रूप से किसी अन्य मरम्मत की दुकान पर जा सकते हैं? और क्या दूसरी दुकान पर गाड़ी चलाने से समस्या और बढ़ जाएगी?

क्या मैं पुराने हिस्से देख सकता हूँ?

हमेशा बदले गए किसी भी हिस्से के लिए पूछें, और आपके तकनीशियन को उन्हें आपको दिखाने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। आप लगभग किसी भी भाग को ऑनलाइन देख सकते हैं और फिर जो भाग आपको मिलता है उसकी तुलना आपको दिखाए गए भाग से कर सकते हैं। यह न केवल शैक्षिक है, बल्कि यह पुष्टि करने में भी मदद करता है कि भाग को बदल दिया गया था। ध्यान रखें कि यदि पुराने हिस्से का पुनर्निर्माण किया जा सकता है तो "कोर" चार्ज (जमा के समान) हो सकता है।

बॉब लैकिविटा एक पुरस्कार विजेता एएसई और जनरल मोटर्स ऑटो तकनीशियन, शिक्षक और स्वतंत्र लेखक हैं जिन्होंने डीवाईआई कार मरम्मत और वाहन रखरखाव विषयों के बारे में लिखा है। उनके काम को द फैमिली अप्रेंटिस, एक रीडर्स डाइजेस्ट पुस्तक और क्लासिक बाइक राइडर पत्रिका में चित्रित किया गया है। वह 25 वर्षों तक ऑटोमोटिव प्रौद्योगिकी पढ़ाने के साथ-साथ राज्य, संघीय और संगठनात्मक नींव अनुदान लिखने के लिए करियर और तकनीकी शिक्षक रहे हैं। उन्होंने एक अद्वितीय पाठ्यक्रम वितरण मॉडल तैयार करने में भी मदद की जो कठोर, प्रासंगिक शैक्षणिक मानकों को करियर और तकनीकी शिक्षा में समेकित रूप से एकीकृत करता है।