आग के जोखिम के कारण फोर्ड ने 140,000 से अधिक वाहनों को वापस बुलाया

कार के मुद्दे इससे निपटना कभी आसान नहीं होता। अधिकांश समय, हालांकि, कार मालिकों को वाहन की खराबी से निपटना होगा - बड़ी और छोटी - हर बार थोड़ी देर में। कभी-कभी अनगिनत वाहनों में देखा जाने वाला एक ही मुद्दा देशव्यापी हो सकता है कार याद करती है.

ठीक यही स्थिति थी जब फोर्ड ने शुक्रवार, 2 जून को अपने 140,000 से अधिक वाहनों को रिकॉल किया। में एक कथन फोर्ड द्वारा, कंपनी कुछ कार हुडों के नीचे आग लगने की संभावना की चेतावनी देती है। यहां आपको रिकॉल के बारे में जानने की जरूरत है।

फोर्ड के कौन से वाहन रिकॉल का सामना कर रहे हैं?

हारून डेविडसन/Getty Images

मॉडल वर्ष 2015-2019 वाले लगभग 142,500 लिंकन एमकेसी वाहनों को फोर्ड द्वारा वापस बुलाया जा रहा है। प्रभावित लक्जरी एसयूवी विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और अमेरिकी संघीय क्षेत्रों में हैं।

लिंकन एमकेसी वाहन क्यों वापस बुलाए गए?

इन वाहनों में एक बैटरी मॉनिटर सेंसर होता है - जो कार के हुड के नीचे पाया जाता है - जो अति ताप और सहज आग के प्रति संवेदनशील हो सकता है। संवेदक के स्थान के कारण, यदि मरम्मत की जाती है तो इसके क्षतिग्रस्त होने की संभावना अधिक हो सकती है। यदि कोई नुकसान होता है, तो शॉर्ट सर्किट के कारण यह ज़्यादा गरम हो सकता है जिससे कार में आग लग सकती है, ड्राइव कर सकते हैं या नहीं। अब तक, कंपनी को आग की 19 संभावित संबंधित रिपोर्टें मिली हैं, जो वाहनों के हुड के नीचे शुरू हुईं, भले ही कारों को पार्क और बंद किया गया हो।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं एक प्रभावित Ford वाहन का स्वामी हूँ?

वेलकोमिया/गेटी इमेजेज

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका वाहन रिकॉल का हिस्सा है या नहीं, उपभोक्ता आसानी से अपने वाहन की पहचान संख्या (VIN) दर्ज कर सकते हैं यह पृष्ठ फोर्ड रिकॉल को समर्पित। VIN एक 17-अंकीय संख्या है जो आमतौर पर होती है स्थित चालक की ओर के दरवाजे की चौखट पर, विंडशील्ड—विशेष रूप से, नीचे, ड्राइवर की ओर के कोने—और वाहन के दस्तावेज़ पर। दस्तावेज़ीकरण में वाहन का पंजीकरण, बीमा पॉलिसी, पट्टा, वचन पत्र आदि शामिल हैं।

इसके अतिरिक्त, 26 जून तक, फोर्ड एमकेसी मालिकों को उनके वापस बुलाए गए वाहनों के बारे में पत्र द्वारा सूचित करेगा। आगमन पर, पत्रों में वाहनों को बाहर पार्क करने और उन्हें मरम्मत के लिए फोर्ड डीलरशिप पर ले जाने के निर्देश होंगे।

अगर मेरे पास रिकॉल की गई फोर्ड गाड़ी है तो मुझे क्या करना चाहिए?

फोर्ड के अनुसार, कंपनी ने ड्राइवरों को अपने वाहन नहीं चलाने के लिए मार्गदर्शन जारी नहीं किया है क्योंकि फोर्ड को रिकॉल से संबंधित किसी भी दुर्घटना या चोट के बारे में पता नहीं है। हालांकि, फोर्ड की सलाह है कि ग्राहक अपने वाहनों को बाहर और संरचनाओं से दूर पार्क करें।

कंपनी डीलरों और खुदरा विक्रेताओं के साथ भी काम कर रही है ताकि समस्या का समाधान करने के लिए पुर्जों की आपूर्ति और मरम्मत के निर्देश दिए जा सकें। जिन लोगों ने पहले ही मरम्मत के लिए भुगतान कर दिया है, कंपनी उन्हें 30 नवंबर तक रसीद जमा करने तक प्रतिपूर्ति करेगी। जो लोग अपने वाहन को बाहर पार्क करने में असमर्थ हैं, उन्हें अपने स्थानीय फोर्ड रिटेलर या फोर्ड के ग्राहक सेवा केंद्र से 1-833-807-3673 पर संपर्क करना चाहिए।