सुरक्षा चिंताओं के बीच DeWalt ने 1.4 मिलियन मीटर सॉ को याद किया

डिवॉल्ट ने दोषपूर्ण सुरक्षा गार्ड के कारण तीन मैटर आरा मॉडल को वापस बुला लिया है। पता करें कि क्या यह स्मरण आपको प्रभावित करता है, और यदि ऐसा होता है तो कार्रवाई कैसे करें।

4 अगस्त, 2022 को, DeWalt ने अपने तीन लोकप्रिय मैटर आरी को तुरंत वापस बुलाने की घोषणा की। यहां आपको रिकॉल के बारे में जानने की जरूरत है, जिसमें यह निर्धारित करना शामिल है कि क्या यह आपको प्रभावित करता है, और मरम्मत का दावा शुरू करने के लिए क्या कदम उठाने हैं।

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उन्हें क्यों याद किया गया?

के मुताबिक यू.एस. उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (यूएससीपीएससी), डीवॉल्ट मैटर आरी के तीन मॉडलों पर पिछला सुरक्षा गार्ड "प्रोजेक्टाइल के कारण चोट का खतरा पैदा करते हुए टूट या अलग हो सकता है" जो उपयोगकर्ता और दर्शकों पर हमला कर सकता है और उस उपयोगकर्ता के लिए एक खतरनाक खतरा हो सकता है जो आरा के सीधे संपर्क में आ सकता है ब्लेड।"

डेवॉल्ट का कहना है कि उसे सुरक्षा गार्ड के टूटने या ढीले होने की 500 से अधिक रिपोर्टें मिली हैं, और नौ चोटों की रिपोर्ट मिली है। यह एक गंभीर सुरक्षा खतरा है। यदि आपकी आरा प्रभावित होती है, तो आपको तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए।

कौन से डेवॉल्ट मेटर आरी को वापस बुलाया गया?

याद किए गए मॉडल हैं DWS779, DWS780 तथा डीएचएस790 स्लाइडिंग कंपाउंड मैटर आरी। (DHS790 आरी को इसके पैकिंग कार्टन पर DHS790AB या DHS790AT2 लेबल किया गया है।)

यह रिकॉल अमेरिका में बेची गई अनुमानित 1.4 मिलियन यूनिट और कनाडा में बेची गई 120,000 को प्रभावित करता है। वे ऑनलाइन और ईंट-और-मोर्टार स्टोर जैसे. में बेचे गए थे लोव्स और द होम डिपो, $600 और $820 के बीच खुदरा बिक्री। प्रभावित मॉडल अप्रैल 2019 और मई 2022 के बीच निर्मित किए गए थे।

कैसे बताएं कि क्या आपका मेटर सॉ रिकॉल किया गया है

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका आरा रिकॉल का हिस्सा है या नहीं, इसके मॉडल नंबर और तारीख कोड की जांच करें। मॉडल नंबर मोटर हाउसिंग के नीचे आरा नेमप्लेट पर पाया जा सकता है। यदि यह ऊपर सूचीबद्ध मॉडल नंबरों में से एक नहीं है, तो आप ठीक हैं।

इसके बाद डेट स्टैंप चेक करें। यह मॉडल DWS779 और DWS780 पर नेमप्लेट के बगल में काली मोटर कैप पर और DHS790 मॉडल पर बैटरी के बगल में पीले प्लास्टिक आवास पर मुद्रित होता है। 2019-04 और 2022-04 के बीच दिनांक स्टैम्प देखें, जिसे YYYY-MM के रूप में स्वरूपित किया गया है।

इस तिथि सीमा में बने कुछ आरी में सीरियल नंबर के आगे या आरी बांह के नीचे एक हरा या काला बिंदु होता है। यह इंगित करता है कि इसका पहले ही निरीक्षण किया जा चुका है और यह रिकॉल का हिस्सा नहीं है। (नेमप्लेट और तारीख की मोहर का स्थान और शैली दिखाने वाली तस्वीरों के लिए, देखें आधिकारिक DeWalt सुरक्षा नोटिस.)

यदि आपका मॉडल और दिनांक स्टाम्प रिकॉल से मेल खाता है, तो इसे पहले ठीक करवा लें आरी का उपयोग करना फिर से।

अगर आपका मेटर सॉ रिकॉल किया गया तो क्या करें

DeWalt प्रभावित मालिकों को एक मुफ्त मरम्मत किट प्रदान कर रहा है। या आप नि:शुल्क मरम्मत के लिए आरा को DeWalt सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं।

प्रक्रिया शुरू करने के लिए, इस फॉर्म को निर्माता की साइट पर भरें. (फॉर्म पृष्ठ से लगभग आधा नीचे है।) आपको अपने आरा मॉडल नंबर और दिनांक स्टैम्प की पहचान करने के साथ-साथ मरम्मत किट स्थापना के लिए कैसे-कैसे वीडियो की पहचान करने के बारे में अतिरिक्त निर्देश मिलेंगे।

DeWalt ने सभी ज्ञात खरीदारों से भी संपर्क करना शुरू कर दिया है, हालांकि अगर आपको पता है कि आपका आरा वापस ले लिया गया है, तो आपको उनसे सुनने के लिए इंतजार नहीं करना चाहिए।

यदि आपके और प्रश्न हैं, तो (800) 990-6421 पर सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे के बीच, पूर्वी समय, सोमवार से शुक्रवार तक DeWalt से संपर्क करें।