Les 14 choses les plus folles jamais retournées à Home Depot

1/15

Ne soyez pas cette personne

Avant de plonger, soyons clairs: il n'est pas éthique de retourner des articles sans motif légitime. Pourtant, certains clients aiment voir jusqu'où le Politique de retour de 90 jours chez Home Depot peut être étiré. Tout d'abord, conservez votre reçu ou réglez vos achats avec une carte de crédit ou optez pour un reçu par e-mail; de cette façon, votre reçu peut être retrouvé pour un retour. Mais même si vous n'avez pas de reçu, il est possible d'obtenir un crédit de marchandise. Lori K., une associée d'un Home Depot dans l'Indiana, déclare: « Si le client n'a pas de reçu ou si le reçu date de plus de 90 jours [old], un permis de conduire est requis pour un crédit en magasin.

2/15

Fractionner un retour

Avec l'application de suivi, un client ne peut retourner qu'une certaine quantité de marchandises sans reçu avant qu'elles ne soient refusées. "Nous avons plusieurs clients, dont de nombreux sous-traitants, qui ne peuvent plus rien retourner sans reçu car ils l'ont fait tellement de fois que le système les refuse maintenant", a déclaré Lori K. dit. Certaines personnes essaient encore de contourner cette politique en publiant des offres comme celle-ci

une sur l'application Whisper: « Quiconque souhaite retourner deux articles à Home Depot en utilisant sa pièce d'identité. Je n'ai plus le temps de le faire sans reçu… clous à charpente et scellant pour carrelage 240 $ en crédit de marchandise cherchant à diviser 60:40. Si vous êtes un acheteur fréquent de Home Depot, découvrez les des choses que vous n'achetez pas là-bas, mais qui devraient être.

3/15

Plantes mortes

«Je continue d'acheter des figuiers à feuilles de violon et de les rendre un mois plus tard parce qu'ils continuent de mourir sur moi lol. Ils vous permettent de retourner le conteneur de plantes en plastique avec juste de la saleté dedans tant que vous avez le reçu », explique DollarHarvester postant sur Reddit. « Ils vous permettent également de rendre les plantes mortes dans un délai d'un an! Je l'ai fait beaucoup pour des plantes qui meurent tout de suite ou qui sont super chères. En fait, les vivaces, les arbres et les arbustes ont une garantie d'un an, selon Home Depot politique de retour.

4/15

Revêtement de dix ans

Peut-être que le client avait besoin d'argent liquide, d'un crédit en magasin ou qu'il en avait simplement marre de la couleur du revêtement. Quelle que soit la raison, Fletingmeeting, associé de Home Depot, écrit sur Reddit, « Dans mon ancien magasin, quelqu'un a repris du bardage en carton ondulé qui avait manifestement été arraché de sa maison et avait une bonne dizaine d'années. Nous recommandons ces des moyens légitimes d'économiser de l'argent chez Home Depot au lieu.

5/15

Siège de toilette taché

Brut! Mais vrai. Heather S., une ancienne caissière en chef chez Home Depot à Cadillac, Michigan, a vu un homme rendre un coloré siège de toilette. « L'homme l'a eu pendant trois mois, et ça lui faisait mal aux fesses quand il s'asseyait dessus parce qu'il prenait du poids. Apparemment, c'était de notre faute de ne pas lui avoir fait savoir qu'en cas de prise de poids, vous ne devriez pas acheter ce siège de toilette.

6/15

Rouleau de peinture trop utilisé

La plupart des gens jettent des rouleaux de peinture après avoir terminé un projet de bricolage comme peindre une chambre. Mais pas ce client, que Heather S. les rappels ont retourné un rouleau à peinture très usé. "Ils ont estimé que cela ne durait pas autant de rouleaux que ce qui était indiqué sur l'emballage", dit-elle.

7/15

Unité de climatisation portable d'occasion

Dans « Conseils de pro pour une vie contraire à l'éthique » sur Reddit, u/Henry_Wallingsford a déclaré: « Il fait chaud cet été et vous n'avez pas de climatisation? Achetez une unité portative de Home Depot et retournez-la à la fin de l'été. Ils vous rembourseront tout dans les 90 jours avec un reçu. Un ancien employé de Home Depot passant par SilentEngineer répond: « Cela fonctionne absolument. Les gens « louent » des choses à Home Depot tout le temps. La politique de retour est très libérale. Selon Home Depot politique de retour, c'est en fait: « La plupart des marchandises neuves et non ouvertes vendues par Home Depot peuvent être retournées dans les 90 jours suivant l'achat, sauf indication contraire dans nos exceptions à la politique de retour. » Continuez à lire pour le découvrir 14 magasins supplémentaires avec des politiques de retour conviviales.

8/15

Trucs d'autres magasins

Il n'est pas rare que différents magasins proposent la même marchandise, mais il est généralement rare qu'un magasin rembourse un article acheté dans le magasin d'un concurrent. Pourtant ce post sur Reddit par u/callmerandy dit que c'est exactement ce qui s'est passé lorsqu'un client a renvoyé un kit de restauration d'armoire contenant des teintes personnalisées. Chaque magasin appose une étiquette sur le produit à teinter. L'étiquette contient des informations telles que la couleur de la teinte, le nom du magasin et la date à laquelle elle a été mélangée, et celle-ci montrait qu'elle provenait de Menard et avait environ deux ans.

9/15

Boite mystère

Un client qui apporte une boîte comme neuve et remet le ruban adhésif pourrait tromper un associé des retours qui est nouveau ou ne prend pas le temps de vérifier le contenu parce qu'il y a une longue file d'attentes les clients. Lori K. déclare: « Je me souviens d'une époque où un client a retourné une radio de chantier de marque Milwaukee. Une fois que nous avons eu la chance de parcourir les retours et d'ouvrir la boîte, nous avons trouvé un bloc de béton à la place de la radio. Vous n'avez pas à recourir à ces tactiques; il existe des moyens éthiques de obtenir un remboursement sur presque tout.

10/15

Caca toilettes

"Un autre associé de notre magasin a demandé à un client de retourner des toilettes qu'ils prétendaient avoir installées à l'endroit de leur salle de bain où elles allaient être installées mais ne l'ont jamais fait", partage Lori K. "Ils ont poursuivi en disant qu'un membre de la famille pensait qu'il était branché et avait fait caca dedans - et ils voulaient le rendre parce que ce n'était pas les toilettes qu'ils voulaient. Et vous ne pensiez pas que cela pouvait être pire que le siège des toilettes taché….

11/15

Ventilateur de plafond

Un ventilateur de plafond ne ressemble pas à un retour fou - peut-être qu'il ne convenait pas ou ne fonctionnait pas correctement. Quoi est fou, c'est que le client l'a personnalisé puis l'a ramené pour un retour. « J'ai eu un retour de ventilateur de plafond qu'un client a peint à la bombe, mais il n'a pas été attrapé au moment du retour », explique Lori K.

12/15

Ancienne porte de garde-manger

Lori K. se souvient d'une époque où un client est entré dans le magasin pour ramasser une porte de garde-manger en commande spéciale et est revenu au magasin peu de temps après avec son ancienne porte de garde-manger. Il était éclaboussé de taches de nourriture mais le magasin l'a accepté. Lori K. explique que c'était pendant la période des fêtes, lorsque le magasin manquait d'associés et que le bureau des retours était si a confirmé qu'un autre client a attendu 30 minutes pour retourner une machine à laver ¢45, ce qui peut être plus fou que l'ancien garde-manger porte.

13/15

Arbres de Noël frais — Après Noël

Les rue a demandé à des contacts de vente au détail à Long Island, New York, de proposer des retours de vacances scandaleux et ils ont trouvé un doozy. Apparemment, le client n'était pas satisfait de son sapin de Noël fraîchement coupé car il n'était pas aussi parfumé qu'il l'avait espéré et a donc prétendu qu'il était faussement annoncé. Pourtant, ils ont attendu après Noël pour le rendre. Peut-être que cet arbre de Noël « endommagé » faisait partie de cette politique de Home Depot: « Dans le cas où des produits vivants achetés en ligne (y compris, mais sans s'y limiter, des plantes d'intérieur, arbres, arbres de Noël, couronnes et guirlandes) sont reçus endommagés ou morts, contactez le service client au 1-800-430-3376 dans les 3 jours suivant la livraison et nous vous enverrons un remplacement sans charger."

14/15

Pneus de voiture d'occasion

Home Depot vend des pneus pour des choses comme les tracteurs de pelouse et les brouettes, mais pas les pneus automobiles. Pourtant, Jenn G., une ancienne associée de Home Depot à Traverse City, Michigan, dit qu'ils en ont repris un. "C'était à l'époque où nous avions une politique" nous prenons n'importe quoi sur le remboursement "", dit-elle. "Un gars a apporté un pneu de voiture d'occasion, prétendant l'avoir acheté chez Home Depot, ce qui est fou parce que Home Depot ne vend pas de pneus de voiture!" Cela semble encore plus surprenant quand on voit tout ces choses bizarres Home Depot Est-ce que vendre.

15/15

Une toute petite quantité de peinture

Voici la politique de Home Depot concernant les retours de peinture: « Si vous n'êtes pas satisfait de votre intérieur ou achat de peinture liquide extérieure, rapportez votre peinture et votre reçu au magasin dans les 30 jours suivant achat. Nous y remédierons en corrigeant votre peinture ou en vous donnant un pot de peinture comparable. Pourtant, redboundandstinging dit sur Reddit, "Nous avons reçu un gallon de peinture d'un autre magasin, avec seulement un pouce de peinture dedans." Le tout en une journée de travail pour les employés de Home Depot.