11 conseils fiables pour éviter une arnaque à la rénovation domiciliaire — Family Handyman

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Escroqueries à la rénovation domiciliaire

Chaque printemps et été, des escrocs professionnels en rénovation domiciliaire parcourent les États-Unis à la recherche de victimes. Ils ciblent souvent les personnes qui vivent dans des zones récemment endommagées par des événements météorologiques et les personnes âgées, proposant des « offres » sur les réparations domiciliaires. Les escroqueries incluent l'utilisation de matériaux de toiture de mauvaise qualité, la peinture des maisons avec de la peinture bon marché et le fait de ne pas effectuer un travail de qualité dans les délais promis. Suivez ces conseils simples pour éviter un mal de tête majeur et vous retrouver avec une maison mal réparée. Ne manquez pas le 12 projets de rénovation domiciliaire faciles doubleront la valeur de votre maison.

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Recherche, Recherche, Recherche

Avant de choisir une entreprise pour votre projet de rénovation domiciliaire, faites de nombreuses recherches. De nombreux sites d'avis en ligne ont été créés au cours des deux dernières années, ce qui facilite grandement la recherche d'une entreprise réputée. « La recherche des avis des clients précédents donnera aux clients potentiels une meilleure idée de ce à quoi s'attendre », déclare Dina Dwyer-Owens de 

De bon voisinage, une communauté d'experts des services à domicile. « Confirmer qu'une entreprise n'a aucune plainte de la part du Bureau d'éthique commerciale, une source réputée pour les entreprises dignes de confiance.

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Obtenez un contrat

Exigez un contrat écrit qui répertorie les travaux spécifiques à effectuer, les coûts, les matériaux à utiliser, les dates de début et d'achèvement et les informations de garantie sur les produits et l'installation. Lisez attentivement les petits caractères et n'autorisez pas le travail avant de les signer.

Pour éviter de vous vider les poches en payant d'interminables réparations domiciliaires, faites ces choses que le propriétaire intelligent fait une fois par semaine.

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Communiquer

Assurez-vous d'établir un lien solide avec votre entrepreneur avant le début des travaux. Ils doivent savoir quelles sont vos attentes pour le projet et que ces attentes doivent être décrites dans votre contrat. « De plus, si le service n'est pas à la hauteur des attentes de l'accord établi, il est essentiel d'en parler avec le fournisseur. Si l'entreprise ne répond pas, n'est pas ouverte à une communication régulière ou met beaucoup de temps à répondre, il est peut-être temps de rechercher et d'embaucher un nouveau fournisseur de services », explique Dwyer-Owens. Découvrez nos conseils pour trouver un bon entrepreneur.

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Soit prudent

Soyez extrêmement prudent vis-à-vis des vendeurs de porte-à-porte qui vous offrent la meilleure offre pour un projet de réparation à domicile. Prenez les informations de l'entreprise et dites-lui que vous la contacterez si vous avez besoin de travaux. Si le vendeur vous pousse à prendre une décision rapidement, ne lui faites pas confiance. Réfléchissez toujours aux grandes décisions, telles que les projets de rénovation domiciliaire, pendant au moins une journée. Soyez particulièrement prudent si l'entrepreneur conduit un véhicule sans nom d'entreprise ni numéro de téléphone ou avec des plaques d'immatriculation en dehors de l'État. De plus, après avoir embauché un entrepreneur, assurez-vous de connaître l'heure précise à laquelle il prévoit de venir et son nom. Ne les laissez entrer dans votre maison pour travailler que si les informations s'alignent. Lisez ces secrets pour les acheteurs d'une première maison qui réussissent.

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Recherchez le problème vous-même

De nombreux techniciens de réparation essaieront de vous facturer un travail plus important que ce dont vous avez besoin afin de gagner plus d'argent. Si vous savez que quelque chose ne va pas chez vous, cherchez comment d'autres personnes l'ont réparé en ligne. Une arnaque que George Strauch, propriétaire de Docteur en verre à Ramsey, NJ, constate que beaucoup de gens sont facturés pour de toutes nouvelles fenêtres alors qu'une solution simple était disponible. « Lorsque les températures à l'intérieur et à l'extérieur de la maison varient considérablement, de nombreuses fenêtres accumulent de l'humidité à l'intérieur », explique Strauch. « Les gens croient que quelque chose ne va pas avec leurs fenêtres et de nombreux techniciens de réparation en profiteront, suggérant que soit leur les fenêtres sont vieilles, ne scellent pas correctement ou sont fissurées. Ensuite, les propriétaires finissent par dépenser des milliers de dollars pour de nouvelles fenêtres qu'ils n'ont pas vraiment fait avoir besoin.

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Obtenir un permis

C’est une étape que de nombreux propriétaires sautent car ils pensent que c’est une perte de temps. Pour éviter une arnaque à la rénovation domiciliaire, vous devriez toujours demander à votre entrepreneur de retirer un permis. «En effectuant tous les travaux avec un permis, la ville fournira ensuite des inspections pour s'assurer que les travaux ont été effectués pour code et par la loi, l'entrepreneur doit résoudre tous les problèmes identifiés par les inspecteurs », explique Zachary Rose, fondateur de Les architectes des roses. "En sautant le processus de permis, vous êtes à la merci de l'entrepreneur et il n'y a aucune responsabilité pour son travail."

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Soyez intelligent sur les paiements

Ne payez pas plus de 25 à 33 pour cent du coût total du travail à titre d'acompte. Attendez votre paiement final jusqu'à ce que le travail soit terminé et que vous soyez satisfait du travail terminé. De plus, n'effectuez pas de paiement final avant d'avoir reçu une renonciation au privilège indiquant que l'entrepreneur a payé des sous-traitants et pour les fournitures. Ceux-ci sont choses que chaque propriétaire doit savoir dès que possible.

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Payez toujours avec une carte de crédit

Payer avec une carte de crédit vous assurera une protection contre les escrocs. Ne payez jamais en espèces. Des techniciens malhonnêtes vous demanderont de l'argent d'avance et vous laisseront un travail inachevé. Si vous payez avec une carte de crédit, votre compagnie de carte de crédit peut travailler avec vous pour contester le débit.

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Correspondance des prix

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Vérifiez la garantie

Jeremy Anderson, propriétaire de Aire Serv à Las Vegas, Nevada, encourage les clients à toujours demander à leur technicien de vérifier la garantie de leur article cassé par l'intermédiaire du fabricant. Plusieurs fois, si la garantie a moins de 10 ans, vous pourriez avoir des pièces sous garantie que vous pouvez obtenir gratuitement ou à un prix réduit. Certains techniciens peuvent ignorer le fait que l'article est sous garantie pour gagner un peu d'argent supplémentaire.

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Contact Références

Assurez-vous toujours d'utiliser un entrepreneur avec beaucoup d'expérience qui peut vous fournir des références dignes de confiance. "Ma règle d'or est d'au moins trois références, et le propriétaire doit parler aux trois avant d'accepter tout travail", explique Rose. "Si l'entrepreneur ne peut pas fournir de références, cela indique clairement qu'il est nouveau dans l'industrie ou qu'il y a quelque chose de louche."

Ensuite, consultez ces 30 échecs ridicules de rénovation domiciliaire qui vous feront grincer des dents.