Comment arrêter définitivement ces appels automatisés ennuyeux

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Il y a quelques années, tout le monde parlait du Escroquerie par e-mail nigérian. Puis c'était escroqueries coûteuses ciblées par les millénaires. Puis Les escroqueries « Trouver mon iPhone ». De plus en plus, cependant, nous constatons une légère augmentation de arnaques aux appels téléphoniques, pas seulement des télévendeurs agaçants, mais des voix robotiques préenregistrées vous informant que « vous êtes poursuivi par l'IRS pour arriérés d'impôt et vous doit appelle ce numéro ou sinon." Et d'autres appels de ce genre.

Bienvenue à l'ère des appel automatisé. Les appels automatisés n'infiltrent pas seulement votre ligne fixe, mais ils ont en quelque sorte mis la main sur votre numéro de téléphone portable. Et même si vous ne décrochez pas, vous constaterez qu'ils ont laissé un long message sur votre messagerie vocale. Bien sûr, vous pouvez appuyer sur supprimer, mais ils ne feront probablement que rappeler.

Si vous décrochez le téléphone et entendez un message enregistré et non une personne en direct, il s'agit d'un appel automatisé, selon le

Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC), qui note que ces appels sont en réalité illégaux même s'ils sont en augmentation, grâce à des systèmes téléphoniques alimentés par Internet, ce qui le rend bon marché et facile. Certains des conseils d'experts sur la façon de se débarrasser de ces désagréments incluent d'appuyer sur la touche dièse (#) ou les touches étoile, dièse et zéro en même temps (*#0), jamais jamais. laisser le mot « oui » glisser de vos lèvres en réponse à tout ce qu'on vous demande, et simplement ne pas répondre à votre téléphone à moins d'être certain de savoir qui appelle tu.

Pourtant, ces solutions n'arrêtent pas toujours les appels (c'est comme utiliser une tapette à mouches contre un essaim de criquets). Heureusement, la FTC s'attaque à la situation dans son ensemble depuis plusieurs années maintenant. À ce jour, la FTC a apporté plus d'une centaine de procès contre les appelants automatisés. Les particuliers peuvent également intenter des poursuites par appel automatisé. Mais la percée la plus importante que la FTC ait faite pour arrêter les appelants automatisés a commencé en 2013 lorsqu'elle a annoncé un concours pour la meilleure solution technologique.

Le gagnant était un programmeur informatique/MBA entrepreneurial nommé Aaron Foss. Foss a construit la première version de ce qui allait devenir Nomorobo, et en juillet, il a témoigné en tant qu'expert sur les appels automatisés devant le Sénat. Le 1er octobre 2013, Foss avait lancé Nomorobo, qui bloque non seulement les appels préenregistrés, mais également tous les appels de télémarketing indésirables. À ce jour, Nomorobo est une entreprise à part entière et dotée d'un personnel complet et a bloqué plus de 350 000 000 de ces appels, avec 1,25 utilisateurs de lignes fixes et 55 000 utilisateurs mobiles.

« Chaque jour, nous ajoutons 1 500 nouveaux utilisateurs de lignes fixes, et environ la moitié de ce nombre sur mobile. Les gens en apprennent de manière organique parce que nous ne faisons pas de publicité », a déclaré Foss. Reader's Digest. La publicité n'a tout simplement pas semblé appropriée, compte tenu du travail accompli par Nomorobo et de leur relation étroite avec la FTC. Mais c'est à la fois ce niveau d'intégrité et la relation avec la FTC qui renforce la confiance des utilisateurs de Nomorobo. « Ils savent que ce n'est pas une arnaque. Nous n'avons pas accès à leurs contacts. Nous n'enregistrons pas leurs appels. Nous ne vous demandons même pas votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. C'est ainsi que fonctionne cette application. C'est pourquoi cela fonctionne comme une application », a expliqué Foss avec l'enthousiasme contagieux que l'on pourrait attendre d'un fondateur de technologie et d'un entrepreneur.

Quand on a demandé comment Nomorobo parvient à ne bloquer que les appels indésirables, c'est-à-dire à ne pas bloquer les appels légitimes, Foss a expliqué que leur algorithme propriétaire fonctionne si bien que les faux positifs (blocage des appels légitimes) sont inférieurs à deux dixièmes d'un pour cent. « Nous avons une base de données de numéros de téléphone inutilisés ou corrompus, et notre algorithme identifie chaque fois qu'un appel est passé à partir de l'un d'entre eux; lorsque cela se produit, l'appelant est manifestement un appelant robotique ou une autre forme de télévendeur, et il est donc filtré. Notre algorithme peut également détecter lorsque les appelants automatisés utilisent également un nouveau numéro », explique Foss.

L'utilisation de Nomorobo coûte aux consommateurs 1,99 $ par mois, bien que les deux premières semaines soient gratuites. Bien que cela finisse par coûter 24 $ par an, c'est un investissement non seulement dans votre propre tranquillité d'esprit, mais aussi dans la collaboration avec la FTC pour éliminer une fois pour toutes ces appelants indésirables. Ils ont également la possibilité de payer 19,99 $ par an et par appareil au lieu de mois par mois. Si vous recevez également du courrier dont vous ne voulez pas, consultez ces conseils pour arrêter le courrier indésirable avant qu'il n'arrive à votre porte, pour de bon.

Ensuite, découvrez la vérité sur la liste de numéros de télécommunication exclus ici.

Lauren Cahn est une écrivaine basée à New York dont le travail est paru régulièrement dans The Huffington Post ainsi que dans une variété d'autres publications depuis 2008 sur des sujets tels que la vie et le style, la culture populaire, le droit, la religion, la santé, le fitness, le yoga, les divertissements et divertissement. Elle est également écrivaine de romans policiers; son premier manuscrit complet, The Trust Game, a été présélectionné pour le CLUE Award 2017 pour les talents émergents dans le genre de la fiction à suspense.