Que couvre une garantie de matelas ?

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L'achat d'un matelas présente les inconvénients de la plupart des gros achats: cela va réduire le solde de votre compte bancaire, et cela ne manquera pas d'attiser l'anxiété de l'acheteur. Que pourrait-il se passer si vous dormez sur un vieux matelas peut-être le coup de pouce supplémentaire dont vous avez besoin pour y parvenir. Votre recherche du matelas parfait doit commencer par le type de matelas qui vous procurera la bonne nuit de sommeil dont vous avez besoin. Mais, une fois que vous avez restreint le champ des prétendants, ne retirez pas la carte de crédit avant d'avoir retiré la garantie du matelas. Qu'est-ce que tu pense il couvre et ce qu'il réellement les couvertures peuvent être deux choses différentes.

C'est pourquoi il est illégal de retirer une étiquette de matelas.

Qu'est-ce qu'une garantie matelas ?

Une garantie est une garantie d'un fabricant que son produit fonctionnera comme promis. Les garanties ont des limites de temps - pour les matelas, cela varie généralement de cinq à 20 ans.

Existe-t-il d'autres restrictions ?

Oui, et il est important que vous les connaissiez :

• Les garanties de matelas couvrent les défauts physiques, comme un ressort qui se desserre, des coutures qui se séparent ou un matelas qui s'affaisse prématurément. Ils ne couvrent pas à quel point il est confortable de dormir; la plupart des fabricants proposent une période d'essai de sommeil de 90 jours ou plus.
• L'affaissement doit répondre aux exigences minimales du fabricant (1-1/2 pouces, par exemple) pour être pris en compte.
• Le remplacement est généralement calculé au prorata, en fonction du nombre d'années d'utilisation par rapport au nombre d'années restantes sur la garantie.
• L'usure normale (éraflures lors du déplacement, poignées qui se desserrent avec le temps, fils lâches dans les coins, etc.) ne sont généralement pas couvertes par une garantie.

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Qu'est-ce qui peut annuler une garantie ?

La plupart des fabricants annuleront la garantie d'un matelas si vous l'avez endommagé d'une manière ou d'une autre ou si vous ne respectez pas les recommandations du fabricant pour une utilisation appropriée. Typiquement, cela signifie que le matelas, dès le premier jour, doit être :

• Sur un support approprié, tel que spécifié par le fabricant
• Protégé par un revêtement imperméable
• Propre, sans taches
• Tourné, comme recommandé

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Comment déposer une demande de garantie ?

Contactez le détaillant où vous avez acheté le matelas ou contactez le fabricant.

Comment la réclamation est-elle étudiée?

La société de matelas enverra quelqu'un pour regarder votre matelas. Vous devrez peut-être payer des frais pour que cela soit fait ou que l'entreprise vous envoie un kit d'enquête. Et, si le matelas est remplacé mais que sa valeur est calculée au prorata, vous devrez payer pour la valeur non couverte. Selon Tuck.com, vous devrez peut-être également payer une partie ou la totalité des frais d'expédition pour le remplacement.

Faut-il acheter un matelas sans garantie ?

Non! Et lisez et comparez la garantie du matelas de tout fabricant que vous envisagez avant de faire un achat.

Même si un matelas peut avoir une garantie de cinq, 10 ou 15 ans, vous constaterez peut-être qu'il ne dure pas si longtemps !

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