5 conseils pour un projet de peinture d'intérieur réussi

Comme un entrepreneur en peinture professionnel, j'ai appris (généralement à la dure) comment éviter les problèmes de garantie, comment satisfaire les clients, comment produire des projets de manière rentable et comment rendre nos clients professionnels - designers, rénovateurs, beaux. Ce qui suit n'est en aucun cas une liste complète des choses à faire et à ne pas faire, mais j'espère que c'est une liste utile qui fera vos projets de peinture intérieure plus rentable et réussie.

Protéger Etout

Prévoyez un article dans chaque proposition qui expose le coût d'installation de protections, de plastique sur les meubles, de toiles de protection imperméables ou de papier Kraft sur les sols, Barrières anti-poussière Zipwall, épurateurs d'air, et plus encore. C'est à la fois un rappel à l'équipe de production du niveau de protection promis par notre entreprise, ainsi que pour rassurer le client que nous sommes conscients de la nécessité de traiter sa maison avec le plus grand le respect. Cet élément de campagne n'est pas négociable et constitue un problème qui ne doit pas être compromis. La plupart des maisons dans lesquelles nous travaillons coûtent une petite fortune, et nous ne voulons pas avoir à remplacer tout ce que nous endommageons par négligence ou par malheur.

Préparez-vous au pire

Nous détaillons, en détail, comment nous allons préparer les surfaces pièce par pièce et inclure les heures affectées à cette étape. Cela informe le client de notre souci du détail et capture les spécificités de notre travail qui reflètent les conditions observées lors d'une visite sur site. Plus important encore, cette liste élimine ou limite la quantité de préparation que nous fournirons.

Par exemple, si nous peignons sur du plâtre neuf ou des cloisons sèches, le contrat typique de l'AIA (American Institute of Architects) place des améliorations sur une surface apprêtée sur le peintre. Essentiellement, en apprêtant une surface, nous la possédons et nous nous occuperons des améliorations de notre nickel. Ceci, franchement, est ridicule, nous veillons donc à préciser que la préparation exclut cette disposition et que toutes les améliorations révélées par l'apprêt ou la peinture de finition ne sont pas incluses !

Il en est de même pour la préparation de surfaces peintes plus anciennes. Un projet de peinture typique ne comprend qu'un sable léger et un aspirateur. Assurez-vous que le propriétaire ne s'attend pas à une finition impeccable sur 100 ans de couches de peinture. S'ils le font, c'est un animal entièrement différent.

Choisissez des produits de qualité

Nous achetons la meilleure peinture disponible et facturons une majoration de 100 % par gallon - cela couvre les divers accessoires comme le calfeutrage, le spackle, etc. Je couvre également la nécessité de retourner dans un magasin pour réparer une brume, ce qui n'arrive pas souvent mais qui arrive. En contrôlant la sélection des produits, nous pouvons être assurés de normes de couverture et de performances de revêtement prévisibles. Nous veillons également à préciser le nombre de couches.

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Soyez transparent

Les paramètres de chaque projet doivent être transparents. L'équipe de production et le client voient le même document et chacun voit combien d'heures nous allouons à chaque pièce ou surface. Au cours d'une procédure pas à pas, cette fonctionnalité de transparence renforce immédiatement la confiance. Personne n'aime le vieil appât et l'interrupteur. Ils voient même notre taux horaire de soumission. Il n'y a pas trop d'informations.

Exclusions

Ce qui est inclus est critique, ce qui est exclu est tout aussi critique. Les clients peuvent mal se souvenir des conversations qu'ils ont eues avec vous ou confondre les conversations qu'ils ont eues avec un autre entrepreneur. Nous sommes précis et compréhensifs lorsque nous décrivons ce que nous ne peignons pas, un plafond ici, un placard là, cette porte, cette bibliothèque. Il convient également de noter que certains architectes d'intérieur pensent que tout doit être apprêté avant d'appliquer une nouvelle peinture et qu'il s'agit d'une «norme de l'industrie» doit être incluse. Étant donné qu'aucun de nous n'aime avoir à négocier son chemin à travers la déception ou le désaccord, de manière proactive faire référence à ce que nous ne peignons pas peut nous épargner un monde de douleur, ou du moins un malaise conversation.

A propos de l'auteur

Nigel Costolloe est le président de Catchlight Painting, une entreprise de peinture résidentielle et commerciale à service complet desservant la région métropolitaine du Grand Boston. Il est actif au niveau régional et national au sein de Painting and Decorating Contractors of America (PDCA) en tant que leader, conférencier et mentor.

Nigel Costolloe est le président de Catchlight Painting (catchlightpainting.com), une entreprise de peinture résidentielle et commerciale à service complet desservant le Grand Boston. Il est actif au niveau régional et national au sein de Painting and Decorating Contractors of America (PDCA) en tant que leader, conférencier et mentor.