7 ressources marketing pour les petites entreprises de construction

Il n'y a aucune raison pour qu'une entreprise de construction ne puisse pas développer un certain type de stratégie de marketing. Il y a suffisamment de ressources faciles à utiliser et outils en ligne que même les petites entreprises avec de petits budgets marketing devraient pouvoir en créer un. Avec le bon état d'esprit et la bonne formation, ces ressources gratuites et peu coûteuses peuvent aider une entreprise à attirer plus de clients et augmenter la satisfaction de ses clients.

Voici sept des meilleures ressources marketing que les petites entreprises de construction peuvent utiliser.

Google Mon entreprise

Google Mon entreprise (GMB) est une liste d'entreprises gratuite qui apparaît dans votre zone de carte de recherche Google locale lorsqu'un client potentiel recherche votre entreprise ou vos services commerciaux spécifiques. La mise en place est facile. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse pour vérifier votre fiche d'entreprise.

Certaines stratégies peuvent augmenter votre classement dans les listes. Vous pouvez inciter les anciens clients laissent des avis Google ; conserver des informations cohérentes sur votre entreprise sur le Web; ajouter des photos; et rédigez une description précise de vos services.

D'après Google, 60 % des propriétaires de smartphones ont utilisé la fonction d'appel GMB pour contacter directement une entreprise. GMB aide particulièrement les entreprises de construction avec un classement parmi les trois premiers, car seules celles-ci apparaissent sous la carte jusqu'à ce que vous cliquiez sur Tout afficher.

HARO

Aider un journaliste (HARO) envoie des e-mails trois fois par jour avec des demandes de journalistes à la recherche d'experts pour fournir des commentaires et des citations pour leurs articles. En répondant à ces demandes, les entreprises de construction peuvent obtenir une couverture médiatique dans des publications et des sites Web de premier plan qui, autrement, ignoreraient l'existence de l'entreprise.

En fin de compte, les backlinks vers le site Web d'une entreprise peuvent augmenter son autorité dans l'algorithme de Google, entraînant plus de trafic local. C'est une façon de battre les concurrents locaux dans les classements de recherche.

Un basique Souscription mensuelle à HARO est gratuit. Trois niveaux payés vont de 19 $ à 149 $ par mois.

Toile

Toile est une plate-forme de conception en ligne qui vous permet de créer des supports marketing tels que des images de réseaux sociaux, des dépliants, des invitations, des présentations, des vidéos, etc. Vous pouvez utiliser Canva efficacement et gratuitement, tandis que l'abonnement annuel aux fonctionnalités Pro coûte 120 $ par an. Si vous n'avez pas de graphiste professionnel, Canva est une excellente alternative car il est convivial avec une navigation simple et des centaines de modèles.

Alexa Upper, directrice du marketing pour Maisons JayMarc, indique que si votre entreprise manque d'images et de vidéos, Canva propose des milliers de photos et de vidéos à intégrer dans votre efforts de marketing. Son entreprise a utilisé Canva pour créer son logo, ses campagnes sur les réseaux sociaux, ses miniatures de webinaires, ses bannières et ses présentations.

Webchat sur le podium

Le chat Web est un excellent moyen de collecter instantanément des informations sur les clients potentiels et de vous connecter avec eux depuis votre site Web. Webchat sur le podium permet aux visiteurs d'obtenir des réponses par SMS aux questions courantes, de planifier des rendez-vous et de parler à un bot. Vous pouvez configurer un bot de répondeur automatique pour les moments où un employé n'est pas disponible.

« Nous avons la fonction de chat sur le site Web depuis quelques mois – et nous avons déjà eu une bonne augmentation de 10 % du nombre de prospects grâce à la possibilité d'envoyer des SMS avec les clients à partir de celui-ci», a déclaré Josh Swisher, président de Construction de la face nord. « Podium nous offre un moyen transparent de communiquer avec nos clients d'une manière avec laquelle ils sont déjà à l'aise - le texte. "

Podium propose des tarifs personnalisés. Contactez-les pour un devis.

Campagne active

Campagne active est un outil de marketing par e-mail qui aide les entreprises à personnaliser leurs services. Vous pouvez créer un entonnoir d'e-mail différent (une chaîne automatisée d'e-mails envoyés à vos prospects) pour chaque service individuel que vous proposez. Il s'agit d'un moyen automatisé de contacter les clients qui entrent leurs informations de courrier électronique via votre site Web.

Katie Kochelek, propriétaire de Dix rénovations clés de la maison et de la cuisine, explique comment son entreprise utilise Active Campaign. Si quelqu'un ouvre sa newsletter de remodelage mais ne clique pas ou ne montre aucun engagement, un autre entonnoir essaie de réengager ce client avec une offre différente. Les campagnes par e-mail standard ne peuvent pas offrir ce niveau de personnalisation. Les abonnements à Active Campaign commencent à 9 $ par mois.

Twilio

Twilio est un outil de communication qui aide les entreprises à se connecter avec les clients via des appels téléphoniques et des SMS automatisés. Il transmet les pistes de construction du site Web directement à ses représentants commerciaux. Twilio aide à garder les choses organisées, il est donc moins probable que vous manquiez une opportunité de convertir un prospect. La tarification est basée sur l'utilisation et hautement personnalisable.

Kochelek dit que dès qu'un visiteur du site Web remplit son formulaire de contact, Twilio appelle un représentant des ventes. Si cette personne ne peut pas prendre l'appel, il est redirigé vers un autre commercial. Elle a déclaré qu'ils avaient augmenté leurs ventes de 24% simplement en s'engageant instantanément avec chaque client potentiel.

Facebook Messenger

Facebook Messenger permet aux clients potentiels de vous contacter facilement depuis votre page Facebook. Votre entreprise peut également mettre en place un répondeur automatique pour les demandes de renseignements et pour répondre aux questions courantes. Au lieu que votre client potentiel attende que vous répondiez et aille éventuellement ailleurs, le répondeur automatique rassemble ses données et les conserve avec vous jusqu'à ce que vous répondiez. Et vous pouvez utiliser Messenger gratuitement.

Swisher déclare: « Nous utilisons Facebook comme moyen de promouvoir notre marque plus comme une plate-forme directe. Mais lorsque nous avons des clients qui nous contactent, l'autorépondeur aide à ce qu'ils se sentent pris en charge jusqu'à ce que nous puissions les atteindre.

Mark Soto est un écrivain indépendant de Milwaukee, Wisconsin. Il a une connaissance approfondie des projets de rénovation domiciliaire basée sur ses travaux antérieurs. Mark vient d'une famille de bricoleurs et a travaillé avec des paysagistes, des plombiers, des peintres et d'autres entrepreneurs. Il écrit également sur le camping et son enthousiasme pour le plein air.