Do It Yourself
  • Näin telemarkkinoijat saavat numerosi

    click fraud protection
    Lauren CahnLauren CahnPäivitetty: lokakuuta 02, 2019
    • Facebook
    • Leikkuulauta
    • Viserrys
    • Pinterest
    • Sähköposti

    Joka kerta, kun puhelimesi soi näinä päivinä, on hyvä mahdollisuus, että puhelinmyyjä soittaa. Telemarkkinointi ei ole välttämättä laitonta, mutta se on lähes väistämättä ärsyttävää. Tästä syystä saat edelleen näitä puheluita ja mitä voit tehdä niille.

    1/11

    Lähikuva mustasta toimiston IP -puhelimesta pöydällä Kittipong33/Shutterstock

    Miten telemarkkinointi on edes laillista?

    Telemarkkinointi (liiketoiminnan hankkiminen puhelimitse) On laillista, jos telemarkkinoija noudattaa lakia, mukaan lukien Federal Communications Commissionin (FCC) kuluttajansuojalaki. Saatat yllättyä, kun huomaat, että laki kieltää:

    • soittaa kotiisi ennen klo 8 ja 21 jälkeen
    • robocalling ilman kirjallista suostumustasi
    • robocalling ilman opt-out-mekanismia
    • kaikki puhelut, jotka eivät tunnista soittajaa, kenen puolesta he soittavat, ja tällaisen henkilön yhteystiedot.
    • soittaa kaikille Älä soita -rekisteriin (muut kuin vapautetut puhelut).

    Tarkista seuraavaksi muutamia salaisia ​​merkkejä siitä, että kotiisi katsotaan.

    2/11

    Lähikuva freelance-operaattorista, joka puhuu kuulokkeiden kanssa ja konsultoi.Branislav Nenin/Shutterstock

    Miten he saivat edes puhelinnumerosi?

    Useimmat telemarkkinoijat ostavat puhelinnumeroita kolmansilta osapuolilta. Näin palveluntarjoajat ovat saattaneet saada numerosi Parempi yritystoimisto:

    • Soitit numeroon 800, 888 ja/tai 900 (he käyttävät soittajan ID -tekniikkaa ja keräävät puhelinnumeroita).
    • Olet hakenut luottoa.
    • Osallistut hyväntekeväisyyteen.
    • Olet rekisteröitynyt äänestäjä.
    • Ostit mitä tahansa tai osallistuit kilpailuun ja annoit puhelinnumerosi prosessin aikana.
    • Puhelinnumerosi näkyy shekeissä.
    • Soitat yritykselle, ja heillä on soittajan I.D. (mitä sinun pitäisi olettaa tekevän).

    3/11

    Puhelinluuri irrotetaan koukusta makaamalla mustalla heijastavalla pinnalla laitteen vieressä, lähikuva pienestä kuvakulmasta, jossa on tekstitila.Gajus/Shutterstock

    Käytännössä kuka tahansa, jolla on puhelinnumero, voi saada telemarkkinointipuheluita

    Tämä johtuu siitä, että robocallerit eivät ole edes ihmisiä, he ovat koneita, jotka on ohjelmoitu valitsemaan satunnaisia ​​puhelinnumeroita - jopa listaamattomia puhelinnumeroita. Vaikka robocalling on laitonta telemarkkinoinnin muotoa, pilkkaajat pilkkaavat lakeja (kunnes ne jäävät kiinni, minkä kerromme mielellämme) tekee tapahtua) ja robocalling ei ole poliittisten ehdokkaiden ja hyväntekeväisyysjärjestöjen laitonta. Lisätietoja yritys, joka pyrkii lopettamaan nämä robocallit lopullisesti.

    4/11

    liikemiesryhmä, jossa on kuulokkeet, jotka tukevat asiakkaita neuvontapalvelussa, johtaja antaa koulutus- ja koulutusohjeitadotshock/Shutterstock

    Puhelinhuijaukset

    "Joka vuosi tuhannet ihmiset menettävät rahaa puhelinhuijauksiin - muutamasta dollarista elämän säästöihin", raportoi FTC: n kuluttajatietosivu puhelimen huijauksista. Huijarit turvautuvat kaikkeen luottamuksensa hankkimiseen, nimityksestäsi kutsumiseen, pienen keskustelun tekemiseen ja lapsistasi kyselemiseen. He voivat väittää olevansa apuohjelman (kuten puhelinyrityksen tai sähköyhtiön) edustajia tai he voivat väittää, että heillä on tietoja käyttämästäsi kuluttajatuotteesta. Plus: Selvitä, miksi sinun pitäisi lopettaa puhelimen lataaminen autossasi… vakavasti.

    5/11

    Kuulokkeet makuulla kannettavan tietokoneen näppäimistöllä, käsite verkkoviestinnästä tai puhelinkeskuksesta, matala kuvakulmaGajus/Shutterstock

    Kyllä, jopa sinä voitaisiin kohdistaa

    "Jokainen on potentiaalinen kohde", FTC neuvoo. "Petos ei rajoitu rotuun, etniseen taustaan, sukupuoleen, ikään, koulutukseen tai tuloihin." Jotkut huijaukset kohdistuvat kuitenkin tiettyihin ryhmiin, kuten vanhuksiin tai tuhatvuotiset. Näiden huijausten hylkääminen ei vain vaaranna talouttasi, vaan lisää myös todennäköisyyttä, että telemarkkinoijat häiritsevät sinua jatkuvasti! Itse asiassa, ole hyvä kiinnitä erityistä huomiota tähän luetteloon puhelinhuijauksista, joista olemme kuulleet viime aikoina. Lue myös, miten voit lopettaa telemarkkinointipuhelut.

    6/11

    hotline afrikkalainen musta asiakaspalvelu, onnellinen tukioperaattori, puhelinkeskusKosim Shukurov/Shutterstock

    Aloita rekisteröimällä Älä soita -luetteloon

    FTC: n avaamisen jälkeen "Älä soita luettelo”15 vuotta sitten yli 200 miljoonaa puhelinnumeroa on rekisteröity. Valitettavasti rekisteröityminen voi vain lopettaa myyntipuhelut. Seuraavat puhelut ovat edelleen sallittuja:

    • poliittiset kutsut
    • hyväntekeväisyyspuheluita
    • velat peritään
    • tiedottavat puhelut
    • puhelinkyselypuheluita

    Lisäksi jos olet antanut yritykselle kirjallisen luvan soittaa sinulle (jonka olet saattanut tehdä vahingossa), luettelossa oleminen ei auta (ennen kuin peruutat luvan). Lisäksi, kuten edellä todettiin, lakeja rikotaan.

    7/11

    Tietokone ja kuulokkeet tyhjässä puhelinkeskuksen toimistossadotshock/Shutterstock

    Varo näitä merkkejä, puhelu on telemarkkinoija

    Hyvä uutinen telemarkkinointipuheluista on, että on olemassa monia tapoja selvittää, että ne ovat jopa telemarkkinointipuheluita ennen nostamalla puhelimen. Tässä on joitain yleisiä varoitusmerkkejä:

    • Et tunnista numeroa.
    • Puhelinnumerossa on samat ensimmäiset kuusi numeroa kuin kymmenen numeron puhelinnumerossasi.
    • Soittajan tunnus rekisteröi sen SPAM -numeroksi.
    • Soittajan tunnus tunnistaa sen puheluna kaupungista, josta ostit äskettäin lentolipun tai varasit hotellihuoneen verkossa.

    Seuraavaksi opi täältä, mitä sinun pitäisi tehdä vanhalla matkapuhelimellasi.

    8/11

    Kuinka voin olla avuksi? Kauniit puhelinkeskuksen työntekijät kuulokkeilla työskentelevät modernissa toimistossa.4 PM tuotanto/Shutterstock

    Jos päätät vastata puhelimeen

    Jos päätät vastata puheluun, vaikka et tunnista numeroa, laske hiljaa viiteen ennen tervehdystä. Jos tunnet jonkun, he todennäköisesti sanovat: "hei?" Jos tunnistat äänen, voit vastata. Robocallers sen sijaan katkaisee yhteyden hiljaisuudessa. Jos se on ihmisen telemarkkinoija, on usein toinen tai kaksi viiveaikaa, ennen kuin toisessa päässä oleva henkilö alkaa puhua. Myös postilaatikoitamme hyökätään ei -toivotulla huomiolla. Selvittää miten lopettaa roskapostit lopullisesti.

    9/11

    puhelin hyppääJoseph/Shutterstock

    Merkkejä siitä, että puhelu, johon juuri vastasit, on telemarkkinoija

    Telemarkkinoijat eivät yleensä halua ilmoittaa itsestään sellaisina. Mutta jos sanot "hei" ja puhelimen toisessa päässä oleva henkilö lausuu nimesi väärin tai soittaa sinulle väärä otsikko (esimerkiksi "Mr." sijasta "Ms"), se on merkki siitä, että puhut a telemarkkinoija. Vielä pahempaa on, jos toisessa päässä oleva henkilö pyytää henkilötietojasi, sinun pitäisi olettaa, että se ei ole pelkästään telemarkkinoija vaan myös se, joka ei ole lain rajoissa.

    10/11

    Monietninen telemarkkinoinnin asiakaspalvelutiimi, puhelukeskuksen työkonseptiAtstock Productions/Shutterstock

    Voi, se on telemarkkinoija. Mitä nyt?

    Jos ponnisteluistasi huolimatta huomaat puhelimen telemarkkinoijan kanssa, voit tehdä seuraavat toimet vahinkojen minimoimiseksi, mukaan lukien jatkuva häirintä ja sekaantuminen telemarkkinointihuijaukseen:

    • Lopettaa puhelu.
    • Jos et tunne oloa mukavaksi lopettaa puhelusi sanomatta jotain, sano "Anteeksi" ja sulje puhelu. Tarkoitus on sanoa mahdollisimman vähän ja älä koskaan sano sanaa "kyllä".

    Haluat lopettaa puhelun mahdollisimman nopeasti ja antamatta henkilökohtaisia ​​tietoja.

    Lauren Cahn
    Lauren Cahn

    Lauren Cahn on newyorkilainen kirjailija, jonka teoksia on esiintynyt säännöllisesti The Huffington Postissa sekä monissa muissa julkaisuja vuodesta 2008 lähtien aiheista kuten elämä ja tyyli, populaarikulttuuri, laki, uskonto, terveys, kunto, jooga, viihdyttävä ja viihde. Hän on myös rikoskirjailija; hänen ensimmäinen täyspitkä käsikirjoituksensa The Trust Game valittiin ehdolle vuoden 2017 CLUE Award -palkinnossa jännittävän fiktion lahjakkuudesta.

instagram viewer anon