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  • ¿Qué cubre la garantía de un colchón?

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    colchónEstudios LightField / Shutterstock

    Comprar un colchón tiene los puntos débiles de la mayoría de las grandes compras: reducirá el saldo de su cuenta bancaria y seguramente despertará la ansiedad del comprador. ¿Qué podría pasar si duermes en un colchón viejo puede ser el empujón extra que necesita para llevarlo a cabo. Su búsqueda del colchón perfecto debe comenzar con el tipo que le proporcionará el sueño reparador que necesita. Pero, una vez que reduzca el campo de contendientes, no saque la tarjeta de crédito hasta que retire la garantía del colchón. Lo que tu pensar que cubre y que es Realmente las cubiertas pueden ser dos cosas diferentes.

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    ¿Qué es una garantía de colchón?

    Una garantía es una garantía de un fabricante de que su producto funcionará según lo prometido. Las garantías tienen límites de tiempo; para los colchones, esto suele oscilar entre cinco y 20 años.

    ¿Existen otras restricciones?

    Sí, y es importante que conozca estos:

    • Las garantías de los colchones cubren defectos físicos, como un resorte que se suelta, las costuras se deshacen o el colchón se hunde prematuramente. No cubren lo cómodo que es dormir; la mayoría de los fabricantes ofrecen un período de prueba del sueño de 90 días o más.
    • El pandeo debe cumplir con el requisito mínimo del fabricante (por ejemplo, 1-1 / 2 pulgadas) para ser considerado.
    • Por lo general, el reemplazo se prorratea, en función de la cantidad de años que lo haya usado en comparación con la cantidad de años que quedan en la garantía.
    • El desgaste normal (raspaduras al moverlas, manijas que se aflojan con el tiempo, hilos sueltos en las esquinas, etc.) no suelen estar cubiertos por la garantía.

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    ¿Qué puede anular una garantía?

    La mayoría de los fabricantes anularán la garantía de un colchón si lo ha dañado de alguna manera o no se adhiere a las recomendaciones del fabricante para un uso adecuado. Por lo general, eso significa que el colchón, desde el primer día, debe ser:

    • Sobre un soporte adecuado, según lo especificado por el fabricante.
    • Protegido con una cubierta impermeable.
    • Limpio, sin manchas
    • Girado, como se recomienda

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    ¿Cómo se presenta una reclamación de garantía?

    Comuníquese con el minorista donde compró el colchón o comuníquese con el fabricante.

    ¿Cómo se investiga el reclamo?

    La compañía de colchones enviará a alguien a revisar su colchón. Es posible que deba pagar una tarifa para que se haga esto o que la empresa le envíe un kit de investigación. Y, si el colchón será reemplazado pero su valor se prorratea, tendrá que pagar por el valor no cubierto. De acuerdo a Tuck.com, es posible que también deba pagar algunos o todos los costos de envío del reemplazo.

    ¿Debería comprar un colchón sin garantía?

    ¡No! Y lea y compare la garantía de colchones de cualquier fabricante que esté considerando antes de realizar una compra.

    Aunque un colchón puede tener una garantía de cinco, 10 o 15 años, es posible que descubra que en realidad no dura tanto.

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