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  • Stanley Black & Decker acaba de retirar del mercado mazos

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    Si tiene uno de los productos afectados, es elegible para un reembolso; aquí le mostramos cómo obtenerlo.

    Al 20 de abril de 2023, la empresa manufacturera Fortune 500 Stanley Black & Decker ha retirado más de 2,2 millones mazos en los Estados Unidos (y 53.000 en Canadá). Los productos afectados incluyen 25 modelos de mazos a través de tres marcas diferentes que representan una amenaza para los usuarios debido a un error de fabricación. Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre el retiro de Sledgehammer, incluidos los productos afectados y cómo deben proceder los propietarios de estos productos.

    ¿Qué productos de Stanley Black & Decker fueron retirados del mercado?

    El Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) ha anunciado el retiro del mercado de ciertos mazos DeWALT, Stanley y Craftsman. Según su sitio web, los mazos afectados pueden pesar entre 2 y 12 libras y extenderse de 14 a 36 pulgadas de largo. Los mazos son de color amarillo y negro (DeWALT y Stanley) o rojo y negro (Craftsman). Además,

    fueron vendidos en línea por minoristas electrónicos, como Amazon, y en ferreterías, como The Home Depot y ACE Hardware, entre noviembre de 2013 y noviembre de 2022 por entre $ 18 y $ 26.

    ¿Por qué se retiraron del mercado estos mazos?

    Cabeza de mazo desgastadaIgermz/imágenes falsas

    La CPSC establece que “[l]a cabeza de los mazos puede aflojarse prematuramente y desprenderse inesperadamente durante el uso, lo que representa un riesgo de lesiones por impacto para el usuario”. Según CBS KKTV en Colorado Springs, Colorado, Stanley Back & Decker ha recibido hasta ahora 192 informes de desprendimiento de cabezas de martillo y "un par de casos" de personas que sufrieron lesiones en la cabeza y la cara como un resultado.

    ¿Cómo sé si tengo un producto retirado?

    Para saber si tiene un producto retirado, primero debe verificar la marca y el número de modelo de su mazo. Para encontrar el nombre de la marca, mire el mango del mazo. Luego, si tiene un mazo DeWALT o Craftsman, verifique el número de modelo en la cabeza del martillo. Si tiene un mazo Stanley, verifique la etiqueta en el mango del martillo. A partir de ahí, busque su marca y número de modelo en la lista a continuación.

    Estos son los números de modelo y las descripciones de los 25 mazos afectados según Sitio web de Stanley Black & Decker:

    Modelos DeWALT afectados

    • DWHT56141: Martillo perforador de fibra de vidrio de 2 LB
    • DWHT56142: Martillo perforador de fibra de vidrio de 3 LB
    • DWHT56143: Martillo de ingeniería de fibra de vidrio de 2-1/2 LB
    • DWHT56146: Martillo de herrero de fibra de vidrio de 2-1/2 LB
    • DWHT56147: Martillo de herrero de fibra de vidrio de 4 lb
    • DWHT56148: Martillo de ingeniería de fibra de vidrio de 4 lb
    • DWHT56024: Martillo perforador de 4 LB – Mango hueco
    • DWHT56025: Almádena BS de 4 LB – Mango hueco
    • DWHT56026: Mazo ENG de 4 LB – Mango hueco
    • DWHT56027: Mazo de 6 LB – Mango hueco
    • DWHT56029: Martillo trineo de 36″ de 10 LB – Mango hueco
    • DWHT56030: Almádena de 12 LB – Mango hueco

    Modelos de Stanley afectados

    • FMHT51297: Martillo de ingeniero de 4 lb
    • FMHT51298: Martillo de herrero de 4 lb
    • FMHT51308: Martillo perforador de 3 lb
    • FMHT56006: Martillo perforador de 3 lb
    • FMHT56008: Martillo de herrero de 4 lb
    • FMHT56009: Martillo de ingeniero de 4 lb
    • FMHT56010: Martillo FATMAX de 6 LB
    • FMHT56011: mazo FATMAX de 8 lb
    • FMHT56019: mazo FATMAX de 10 lb

    Modelos Craftsman afectados

    • CMHT54163: Martillo de ingeniería de 4 lb
    • CMHT56006: Martillo perforador de 3 lb
    • CMHT56011: Martillo de 8 libras
    • CMHT56019: Martillo de 10 libras

    ¿Qué debo hacer si tengo un producto retirado?

    Si tiene un producto retirado del mercado, deje de usar el mazo inmediatamente. Para recibir un reembolso por el mazo defectuoso, puede enviar un formulario a través del sitio web de cada marca o llamar sin cargo a Stanley Black & Decker al (855) 418-3032. Las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. EST. Encuentre el formulario en línea de cada marca y las instrucciones de reembolso a continuación:

    • Formulario de reembolso del mazo de fibra de vidrio DeWalt
    • Formulario de reembolso de Sledgehammer de fibra de vidrio de Stanley
    • Formulario de reembolso de martillo de fibra de vidrio Craftsman

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