Lowe’s rüstet In-Store Shopping für Profis auf
Lowe's ändert die Dinge in seinen Geschäften, um ein reibungsloses, konsistentes Einkaufserlebnis für Baufachleute zu schaffen.
Lowes angekündigt Änderungen an seinen Geschäften letzte Woche, um Baufachleuten zugute zu kommen, und Dienstleistungen hinzugefügt, um Einkaufstouren für Profis schneller und bequemer zu machen.
„Wir möchten sicherstellen, dass die Zeit, die wir außerhalb der Baustelle verbringen, für den Pro-Kunden effizient und produktiv ist. insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen“, sagte Fred Stokes, Senior Vice President of Pro Sales bei Lowe und Dienstleistungen. „Wir haben unser Einkaufserlebnis verbessert, indem wir neue Produkte und Dienstleistungen eingeführt haben, die dazu beitragen, dass jede Reise, die Profis unternehmen, einen Mehrwert bietet und die Anzahl der Stopps, die sie im Laufe des Tages machen, reduziert.“
Hier sind einige der neuen Annehmlichkeiten und Pro-fokussierten Funktionen, die in Kürze an Lowes Standorten in den USA verfügbar sind:
- Die Pro-Zone: Ein spezieller Bereich in der Nähe des Eingangs des Geschäfts mit beliebten Artikeln für Pro-Kunden, einschließlich neu veröffentlichter Produkte und Vorteilspakete.
- Pro Anhängerparkplatz: Parkplätze werden umgestaltet, um erweiterte Stellplätze für Anhänger an günstigen Standorten anzubieten.
- Komfortregal: Ein One-Stop-Shop mit Produkten wie Schmerzmitteln, Sonnencreme, Handsalbe und anderen wichtigen Dingen des täglichen Bedarfs.
- Kostenlose Ladestationen für Telefone.
- Dedizierte Pro-Kasse.
Weitere Dienstleistungen, darunter Windschutzscheibenreinigung und Freiluftstationen, sollen im Laufe des nächsten Jahres eingeführt werden.
Diese Überarbeitung ist ein weiterer Schritt, den Lowe's unternommen hat, um sich als "The New Home for Pros" zu positionieren. Seit Anfang 2020 hat Lowe's sein Loyalty-Programm Lowe's For Pros eingeführt. Lowes Werkzeugverleih, und gestaltete das Layout seiner Filialen so um, dass mehr exklusiv auf ihre Pro-Kunden eingehen.
„Mit den neuen Angeboten zeigen wir unser Engagement, Pro-Kunden besser zu bedienen und ihre Zwischenstopps bei Lowe's noch einfacher zu gestalten“, sagte Stokes.
