5 måder at vækste din virksomhed i off -season

Hvis du ejer en sæsonbetonet forretning, du ved, at der er tidspunkter, hvor der ikke er nok timer på dagen til at udføre alt dit arbejde, og tidspunkter, hvor ingen ringer. Når den travle sæson slutter, er der proaktive ting, du kan gøre for at sikre, at din virksomhed blomstrer, når sæsonerne skifter igen. Her er nogle produktive måder at opbyg din sæsonbetonede forretning i lavsæsonen.

Spørg kunderne om online anmeldelser

Kunde anmeldelser er en afgørende faktor for mange potentielle kunder, når leje enhver service. Bed nuværende kunder, der er glade for dit arbejde, om at overveje at skrive en anmeldelse på dit websted eller et websted, der samler anmeldelser, f.eks. Yelp, HomeAdvisor eller Thumbtack.

Oren Farkash, ejer af Ombygning af Sydland, siger, at kundeanmeldelser er en vigtig drivkraft i hans virksomheds succes. "Vi bestræber os på at gå ud over alle vores kunder - både i håndværk og service," siger han. “Vores anmeldelser fortæller potentielle kunder, at vi leverer det. I mange tilfælde, når de bliver kontaktet af potentielle kunder, de nævner, at de har set vores fantastiske anmeldelser på websteder som Yelp, Houzz, Google osv. "

Det er også en god praksis at analysere dine kundeanmeldelser, fordi de kan give indsigt i, hvad du gør rigtigt, og hvor du kan forbedre dig. Og ved at studere anmeldelser af dine konkurrenter kan du også lære, hvad deres kunder klager over. Husk disse ting, så du ikke laver de samme fejl.

Lær marketing på sociale medier

Sociale medier er et stærkt værktøj, der kan vokse din virksomhed. Det sætter dit brand foran tusinder af potentielle kunder. Det er også en billig måde at fremvise succesrige projekter/job på. Tag en klasse på markedsføring på sociale medier i lavsæsonen, enten online eller via et lokalt college, er en værdifuld investering i din virksomhed. Sociale medier er kommet for at blive, og det er sådan mange mennesker får deres oplysninger.

"At have en aktiv tilstedeværelse på sociale medier giver nuværende og potentielle kunder mulighed for at få en idé om, hvad vi arbejder på, såvel som vores høje færdighedsniveau," siger Farkash. "Vi vil ikke kun vise vores hårde arbejde frem, men også give nyttige pro -tips til alle, der leder efter design og ombygningsinspiration."

Skriv indhold til dit websted

At skrive indhold på dit websted målrettet mod dit publikum (potentielle kunder) er en populær marketingmetode, der skal overvejes. Det kan være et kraftfuldt værktøj til opbyg din virksomhed.

Hvis du f.eks. Er et tagfirma, vil et indlæg med titlen "Almindelige tagproblemer i [din stat]" tiltrække opmærksomhed fra en person, hvis tag skal repareres eller udskiftning, når de søger på Internettet. Udover at tiltrække potentielle kunder, promoverer dette indhold dit brand som en autoritet. Andre, der ser indholdet, har muligvis ikke brug for dine tjenester nu, men de er mere tilbøjelige til at komme til dig, når de har brug for en ekspert i fremtiden.

Tilbyd sæsonrabatter

Sæsonrabatter kan øge forretningen i langsomme tider på året. Hvis du tilbyder en rabat, vil budgetbevidste kunder blive motiveret til at få arbejdet udført. På samme måde kan du bruge sæsonrabatter til at tilskynde kunderne til at gøre det rutinemæssig vedligeholdelse når de måske ikke har brug for din primære service.

”At motivere vores kunder til at handle og planlægge den service, de har brug for vedligeholde deres septiske system korrekt, vi tilbyder nogle gange tilbud i vores lavsæsoner, ”siger Jeanie Lentz, medejer af Lentz Spildevandsforvaltning, Inc.. "Dette motiverer vores kunder til at planlægge deres vedligeholdelse på det bedste tidspunkt for os, og vores medarbejdere har et stabilt udbud af arbejde i langsommere tider."

Bemærk: Rabatter behøver ikke at være begrænset til lavsæsonen. Planlæg og promover dine sæsonrabatter, når din travle sæson nærmer sig. Det er en let måde at komme foran dine konkurrenter og starte folk med at tale om din virksomhed, før de rent faktisk har brug for dine tjenester.

Opret et henvisningsprogram

Hvis du ikke allerede har et henvisningsprogram på plads, er din lavsæson det bedste tidspunkt at oprette et. Et henvisningsprogram kan gøre dine kunder til dine bedste sælgere. Ved at tilbyde dem incitamenter til promovere din virksomhed, du kan vokse det hurtigere og få mærkeloyalitet.

"Mund til mund er altid et godt marketingværktøj, men mange kunder har brug for lidt motivation til at gøre det," siger Jane Wilson, marketingchef for Fantastiske rengøringsmidler. “Det, der har fungeret for os, var at give belønninger, som rabatter til fremtidige tjenester og gratis tilføjelser til deres booking, til folk, der henviser os til andre. På denne måde er kunderne endnu mere motiverede til at dele den oplevelse, de havde med virksomheden. ”

Wilson tilføjer, at uanset hvor store dine annoncer er, vil folk altid stole på andre mennesker mere end et kæmpe billboard eller en annonce i en kuponflyer.

Mark Soto er freelance skribent fra Milwaukee, Wisconsin. Han har omfattende viden om boligforbedringsprojekter baseret på hans tidligere arbejde. Mark kommer fra en familie af DIYere og har arbejdet med anlægsgartnere, blikkenslagere, malere og andre entreprenører. Han skriver også om camping og sin entusiasme for det udendørs.