Obdrželi jste neočekávaný balíček? Mohlo by se jednat o podvod s kartáčováním

Překvapení doručení balíku se může zdát jako náhoda, ale odborníci varují, že vás to může stát. Obdržení neočekávaného balíku může být známkou toho, že vaše informace byly použity v podvodu s kartáčováním Better Business Bureau (BBB).

V tomto novém typu podvodu prodejci na Amazonu nebo jiných nákupních platformách zvyšují svá hodnocení tím, že zasílají produkty nic netušící oběti a na jméno oběti zveřejňují falešnou recenzi.

„Dostat nevyžádaný balíček může být znepokojující, zvláště když jsou často odesílány ze zámoří,“ říká Alex Hamerstone, ředitel bezpečnostní poradenské firmy TrustedSec.

Většinou vám žádné bezprostřední nebezpečí nehrozí. Znamená to však, že špatní herci mohli získat přístup k vašim osobním údajům, včetně vašeho jména, adresy a dokonce i telefonního čísla.

Měli byste se tedy obávat, že se u vašich dveří objeví neočekávaný balíček? Požádali jsme odborníky, aby zvážili, co je to podvod s kartáčováním, jak nebezpečný může být a co byste měli dělat, když obdržíte balíček, který jste si neobjednali.

Co je to kartáčovací podvod?

V rámci podvodu online prodejce posílá lidem položky a produkty, které si nezakoupili, aby podvodně zlepšil hodnocení svého obchodu.

Vytvoření falešné transakce a odeslání položky náhodné osobě dává prodejci kredit za prodej, což zvyšuje hodnocení tohoto prodejce na online tržištích, jako je Amazon. Mohou také napsat falešnou pozitivní recenzi na položku jménem příjemce, aby ještě více zvýšili své hodnocení.

„Záměrem je vyvolat dojem, že příjemce je ověřeným kupujícím, který napsal pozitivní online recenze zboží,“ říká Eva Velasquezová, prezident a generální ředitel střediska Identity Theft Resource Center (ITRC).

Termín kartáčování pochází z překladu čínského slova pro čištění, podle Hamerstone.

„[Je to] podobné, jako když v angličtině mluvíme o praní špinavých peněz, i když to nemá nic společného s pracími prostředky a pračkami, protože díky tomu jsou nezákonné peníze ‚čisté‘,“ říká Hamerstone. "Termín kartáčování se používá, protože transakce je „vyčištěná“.

Je kartáčování nelegální?

Podvody s kartáčováním jsou v USA a mnoha dalších zemích nezákonné Poštovní inspekční služba Spojených států (USPIS). Ale protože většinu podvodů s kartáčováním páchají zámořští prodejci, je pro americké úřady často příliš obtížné tyto zločince vystopovat.

„Mnohem větším rizikem pro pachatele je zákaz prodeje platforem jako Amazon a eBay, což by ovlivnilo jejich schopnost vydělávat si na živobytí,“ říká Hamerstone.

Amazon a další online tržiště zakazují podvody s kartáčováním, říká, takže nahlášení incidentu platformě je nejlepší způsob, jak pohnat prodejce k odpovědnosti.

Je kartáčování nebezpečné?

Pokud obdržíte položku, kterou jste si neobjednali, může to znamenat, že vaše osobní údaje byly ohroženy. Podvodníci si mohli koupit vaše informace z databáze kompromitovaných účtů na temném webu, což by vás mohlo vystavit zranitelnosti vůči jiným zločinům, jako je krádež identity v budoucnu, podle Velasqueze.

Na druhou stranu podvodníci mohou tyto informace často najít na stránkách veřejných zprostředkovatelů dat zdarma. „Ať se nám to líbí nebo ne, naše jména a adresy jsou široce dostupné ve veřejných i soukromých databázích po celém světě,“ říká Hamerstone. "Scammer obvykle potřebuje pouze informace dostupné v telefonním seznamu, aby mohl spustit podvod."

Co dělat, když obdržíte záhadný balíček

Nejprve zkontrolujte balíček, zda vám nebyl doručen omylem. „Pokud je balíček adresován vašemu sousedovi a je vám doručen náhodou, není váš si ho nechat,“ říká Hamerstone. Můžete si ponechat nebo zlikvidovat nevyžádaný balíček adresovaný vám, nebo se jej můžete pokusit vrátit odesílateli, pokud je uvedena zpáteční adresa.

Kromě toho Hamerstone doporučuje sledovat vaši kreditní kartu a bankovní účty, abyste se ujistili, že vám za položku nebyly účtovány poplatky, a informovat úřady, pokud balíček obsahuje něco podezřelého. Oběti mohou nahlásit podvody s kartáčováním BBB Scam Tracker nebo kontaktujte Centrum zdrojů pro krádež identity mluvit s odbornými poradci, říká Velasquez.

„Nejefektivnější věc, kterou můžete udělat, je nahlásit to platformě [jako je Amazon nebo eBay], protože platforma s největší pravděpodobností bude schopna zasáhnout,“ říká Hamerstone. Když platformě podáte zprávu o podvodu, můžete také požádat, aby odstranila falešnou recenzi napsanou na vaše jméno, pokud existuje.

Jak se chránit před podvody s kartáčováním

Ať už jste se již stali obětí podvodu s kartáčováním nebo chcete zabránit tomu, aby se vám to stalo, existují kroky, které můžete podniknout k ochraně svých osobních údajů.

navrhuje Velasquez změna hesel k vašemu účtu s jedinečnými přístupovými frázemi s více než 12 znaky a častou kontrolou vašich finančních účtů, zda neobsahují nějakou podezřelou aktivitu. „Proto je tak důležitá dobrá kybernetická hygiena a správa online účtů,“ říká Velasquez. "Čím lépe chráníte své osobní údaje, tím menší škody může pachatel identity způsobit."