كيف تقوم أمازون بتحديد أولويات الطلبات الآن

Worawee Meepian / شترستوك

أساسيات أمازون

إذا كنت قد حاولت طلب أي شيء من أمازون خلال الأسبوع الماضي ، فمن المحتمل أن تواجه تأخيرًا في الجداول الزمنية للشحن والتسليم. هذا أمر مفهوم ، مع الارتفاع المفاجئ في التسوق عبر الإنترنت في خضم جائحة COVID-19. تطلب العديد من الولايات والبلديات من الناس الحد من التفاعلات عبر التباعد الاجتماعي وأوامر المأوى في المكان منع انتشار الفيروس. لا تزال متاجر البقالة والخدمات الأساسية الأخرى مفتوحة ، لكن الكثير من الناس يتجهون إلى بائعي التجزئة على الإنترنت مثل أمازون لتلبية احتياجات التسوق الخاصة بهم.

للتعامل مع هذا الارتفاع في الطلبات ، تتخذ أمازون خطوات لضمان عدم نفاد المنتجات الأساسية. في بيان لها موقع البائع المركزي، تقول أمازون إنها "تعطي الأولوية مؤقتًا للسلع المنزلية الأساسية والإمدادات الطبية وغيرها من المنتجات ذات الطلب المرتفع القدوم إلى مراكز التنفيذ الخاصة بنا حتى نتمكن من استلام هذه المنتجات وإعادة تخزينها وشحنها بسرعة أكبر إليها عملاء. بالنسبة للمنتجات بخلاف هذه ، قمنا بتعطيل إنشاء الشحنة مؤقتًا. نحن نتخذ نهجا مماثلا مع

بائعي التجزئة.”

ستكون هذه السياسة سارية المفعول حتى 5 أبريل على الأقل. تعطي أمازون الأولوية لشحنات المنتجات في هذه الفئات:

1. منتجات الأطفال
2. الصحة والمنزلية
3. الجمال والعناية الشخصية (بما في ذلك أجهزة العناية الشخصية)
4. خضروات
5. الصناعية والعلمية
6. مستلزمات الحيوانات الأليفة

بالإضافة الى، يقول أمازون إنها تحاول زيادة المعروض من هذه المنتجات من خلال "العمل على مدار الساعة مع شركائنا في البيع ضمان توافر هذه المنتجات الأساسية ، والاستمرار في جلب سعة إضافية لتسليم العملاء الطلب #٪ s."

والهدف من ذلك هو الاحتفاظ بمستودعاتهم ممتلئة بالأشياء التي يحتاجها الناس ، مثل ورق التواليت ، ومواد التبييض ، ومناديل التعقيم. يعد توفر المنتجات الأساسية عبر الإنترنت أمرًا مهمًا بشكل خاص بالنظر إلى أن مسؤولي الحكومة الحكومية والمحلية يشجعون الناس على البقاء في المنزل للأسابيع القليلة المقبلة على الأقل.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة حالة طلب Amazon ، يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك هنا. من علامة التبويب "طلباتك" ، ابحث عن معلومات التتبع في تفاصيل طلبك. يمكنك أيضًا الاشتراك لتلقي إشعار بشأن طلبك هنا.

بينما ننتظر هذا ، هل اكتشفت قسم اكتشافات الصفقات في أمازون بعد؟ إنه مليء بالمنتجات والمواد للمساعدة في إنجاز المهمة ، معظمها بسعر أقل من 15 دولارًا.