5 طرق لتنمية أعمالك في غير موسمها

إذا كنت تمتلك a الأعمال الموسمية، فأنت تعلم أن هناك أوقاتًا لا توجد فيها ساعات كافية في اليوم للقيام بكل عملك ، وأوقات لا يتصل فيها أحد. بمجرد انتهاء الموسم المزدحم ، هناك أشياء استباقية يمكنك القيام بها لضمان ازدهار عملك عندما تتغير الفصول مرة أخرى. فيما يلي بعض الطرق المثمرة ل بناء عملك الموسمي خلال غير موسمها.

اسأل العملاء عن المراجعات عبر الإنترنت

آراء العملاء عامل حاسم رئيسي للعديد من العملاء المحتملين عندما التعاقد مع أي خدمة. اطلب من العملاء الحاليين الذين يسعدون بعملك التفكير في كتابة مراجعة على موقعك أو موقع يجمع المراجعات ، مثل Yelp أو HomeAdvisor أو Thumbtack.

اورن فركش صاحب إعادة عرض جنوب الأرض ، يقول إن تقييمات العملاء هي المحرك الرئيسي في نجاح أعماله. "نحن نسعى جاهدين للذهاب إلى أبعد من ذلك لجميع عملائنا - في كل من الحرفية والخدمة" ، كما يقول. "تتيح مراجعاتنا للعملاء المحتملين معرفة أننا نقدم ذلك. في كثير من الحالات ، عندما يتم الاتصال به من قبل

عملاء محتملون، ذكروا أنهم شاهدوا مراجعاتنا المذهلة على مواقع الويب مثل Yelp و Houzz و Google وما إلى ذلك "

من الممارسات الجيدة أيضًا تحليل تعليقات العملاء ، لأنها يمكن أن توفر نظرة ثاقبة لما تفعله بشكل صحيح والأماكن التي يمكنك تحسينها. ومن خلال دراسة مراجعات منافسيك ، يمكنك معرفة ما يشكو منه عملاؤهم أيضًا. ضع هذه الأشياء في الاعتبار حتى لا ترتكب نفس الأخطاء.

تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية يمكنها تنمية أعمالك. يضع علامتك التجارية أمام الآلاف من العملاء المحتملين. وهي أيضًا طريقة غير مكلفة لعرض المشاريع / الوظائف الناجحة. أخذ فصل تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية خلال فترة الركود ، سواء عبر الإنترنت أو من خلال كلية محلية ، يعد استثمارًا مفيدًا في عملك. وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى ، وهذا هو عدد الأشخاص الذين يحصلون على معلوماتهم.

يقول فركش: "إن التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي يسمح للعملاء الحاليين والمحتملين بالحصول على فكرة عما نعمل عليه بالإضافة إلى مستوى مهارتنا العالي". "نحن لا نريد إظهار عملنا الشاق فحسب ، بل نرغب أيضًا في تقديم نصائح احترافية مفيدة لأي شخص يبحث عن التصميم وإعادة التصميم."

اكتب محتوى لموقعك

تعد كتابة المحتوى على موقع الويب الخاص بك والذي يستهدف جمهورك (العملاء المحتملين) نهجًا تسويقيًا شائعًا يجب مراعاته. يمكن أن تكون أداة قوية ل بناء عملك.

إذا كنت تمثل شركة تسقيف ، على سبيل المثال ، فإن مشاركة بعنوان "مشكلات الأسقف الشائعة في [ولايتك]" ستلفت انتباه شخص يحتاج السقف إلى الإصلاح أو الاستبدال أثناء بحثهم في الإنترنت. إلى جانب جذب العملاء المحتملين ، يروج هذا المحتوى لعلامتك التجارية كسلطة. قد لا يحتاج الآخرون الذين يشاهدون المحتوى إلى خدماتك الآن ، ولكن من المرجح أن يأتوا إليك عندما يحتاجون إلى خبير في المستقبل.

تقديم خصومات موسمية

يمكن أن تؤدي الخصومات الموسمية إلى زيادة الأعمال خلال الأوقات البطيئة من العام. إذا كنت تقدم خصمًا ، فسيتم تحفيز العملاء المهتمين بالميزانية لإنجاز العمل. وبالمثل ، يمكنك استخدام الخصومات الموسمية لتشجيع العملاء على القيام بذلك صيانة روتينية عندما لا يحتاجون إلى خدمتك الأساسية.

"لتحفيز عملائنا على التصرف وتحديد موعد الخدمة التي يحتاجون إليها بشكل صحيح الحفاظ على نظام الصرف الصحيتقول جيني لينتز ، المالكة الشريكة لـ Lentz Wastewater Management، Inc. "هذا يحفز عملائنا على جدولة صيانتهم في أفضل وقت بالنسبة لنا ، ويتمتع عمالنا بإمدادات ثابتة من العمل خلال الأوقات البطيئة."

ملاحظة: لا يلزم أن تقتصر الخصومات على موسم الركود. خطط وروج لخصوماتك الموسمية مع اقتراب موسمك المزدحم. إنها طريقة سهلة للتقدم على منافسيك وبدء الحديث عن نشاطك التجاري قبل أن يحتاجوا فعليًا إلى خدماتك.

قم بإنشاء برنامج إحالة

إذا لم يكن لديك بالفعل برنامج إحالة ، فإن غير موسمك هو أفضل وقت لإعداد واحد. يمكن لبرنامج الإحالة تحويل عملائك إلى أفضل مندوبي المبيعات لديك. من خلال تقديم الحوافز لهم الترويج لعملك، تستطيع تنمو بشكل أسرع واكتساب الولاء للعلامة التجارية.

تقول جين ويلسون ، المديرة التنفيذية للتسويق في منظفات رائعة. "ما نجح بالنسبة لنا هو تحديد المكافآت ، مثل الخصومات على الخدمات المستقبلية والإضافات المجانية لحجزهم ، للأشخاص الذين يحيلوننا إلى الآخرين. وبهذه الطريقة يكون العملاء أكثر تحفيزًا لمشاركة التجربة التي مروا بها مع الشركة ".

يضيف ويلسون أنه بغض النظر عن مدى روعة إعلاناتك ، سيثق الناس دائمًا في الآخرين أكثر من مجرد لوحة إعلانات عملاقة أو إعلان في نشرة إعلانية للقسيمة.

مارك سوتو كاتب مستقل من ميلووكي ، ويسكونسن. لديه معرفة شاملة بمشاريع تحسين المنزل بناءً على عمله السابق. ينتمي مارك إلى عائلة من DIYers وقد عمل مع منسقي الحدائق والسباكين والرسامين ومقاولين آخرين. كما يكتب عن التخييم وحماسته في الهواء الطلق.