Насколько умны ваши клиенты по ремоделированию?

Знает ли средний домовладелец, сколько стоит успешный проект реконструкции? Согласно одному недавнему опросу, ответ может быть «да».

ImproveNet, веб-сайт услуг по благоустройству дома и дочерняя компания CraftJack, провела опрос 1000 человек, показав им фотографии двух различных проектов ремонта дома до и после и попросив их оценить затраты на материалы и рабочую силу для проекта.

Удивительные результаты

Опрошенная группа в среднем могла точно угадать стоимость материалов с точностью до двух процентов, и они в значительной степени переоценен стоимость рабочей силы (по оценкам, затраты на 36 процентов превышали фактические затраты). С полными результатами опроса можно ознакомиться здесь.

Эти результаты показывают, что люди могли довольно точно угадать стоимость проектов реконструкции дома. А когда люди ошибались, они скорее переоценивали, чем недооценивали.

Комната	Угадай
Все комнаты	Фактическая стоимость на 15% меньше
Все комнаты, только материалы	Фактическая стоимость на 2% больше
Все комнаты, только рабочая сила	Фактическая стоимость на 36% меньше
Кухня	Реальная стоимость на 13% больше
Гостиные	Фактическая стоимость на 17% меньше
Спальни	Фактическая стоимость на 42% меньше
Ванные комнаты	Фактическая стоимость на 9% меньше

Домовладельцы более образованы

Кажется, что средний человек действительно может знать о ремонте дома больше, чем ожидалось, и средний человек, более образованный по темам строительства, определенно является хорошей новостью для подрядчиков. Общение с домовладельцами - абсолютно необходимый аспект жилищного строительства. Это общение автоматически становится проще, если ожидания обеих сторон совпадают. Клиенты, имеющие реалистичное представление о затратах, как на рабочую силу, так и на материалы, проекта ремонта, могут только повысить шансы проекта на успех.

Кроме того, клиенты будут более открыты к трате денег на строительный проект, если он будет стоить меньше, чем предполагаемая цена.

Так как мы сюда попали? Что привело к тому, что широкая публика стала более образованной в вопросах ремонта и реконструкции?

Первый и наиболее очевидный ответ - это Интернет. Сегодня люди имеют доступ к информации, которая раньше считалась нишевой и отраслевой. Если кто-то хочет узнать больше о расходах на ремонт дома, это так же просто, как открыть веб-браузер и провести небольшое исследование.

Эффект HGTV

Второй ответ в значительной степени оказался занозой для коллективных сторонников строительства: HGTV.

Потенциально негативные аспекты HGTV широко задокументированы. Быстрый поиск в Интернете по запросу "эффект HGTV»Выпускает множество новостей и сообщений в блогах, в которых говорится, что HGTV дает зрителям неверные представления о мире строительства и ремонта дома. Затраты на реконструкцию, время проекта и другие реалии ремонта искажены и искажены процессом редактирования, необходимым для создания 40-минутного телевизионного эпизода.

Тем не менее, популярность HGTV не была полностью отрицательной для строительной отрасли. Люди больше знают о строительстве и ремонте в целом благодаря популярности канала кабельного телевидения. В 2018 году канал была четвертой по популярности кабельной сетью в Соединенных Штатах, в среднем 1,3 миллиона зрителей в прайм-тайм. Большинство ведущих шоу сети посвящено концепциям ремонта и перепланировки дома. Ясно, что это темы, которые волнуют американскую общественность.

Сейчас люди заняты реконструкцией больше, чем когда-либо

Культурная одержимость HGTV явно оказала влияние. Люди тратят много времени на просмотр шоу, посвященных ремонту дома, а это значит, что люди тратят много времени на размышления о ремонте дома. Чем больше люди занимаются темой, тем больше они узнают о ней, что может привести к результатам опроса, подобным приведенным выше.

Интересно, что в то время, когда популярность HGTV резко возросла, индустрия ремоделирования пережила исторический уровень роста. По факту, Индекс жилого ремоделирования достиг рекордного уровня в 2018 году, что в основном означает, что экономические условия, которые, как известно, влияют на условия реконструкции, были лучшими из когда-либо существовавших.

Американцы стремятся улучшить свои дома как в культурном, так и в экономическом плане. Вместо того, чтобы рассматривать шоу о ремонте дома на таких каналах, как HGTV, как препятствие, подрядчики должны рассматривать их как возможность. Эти шоу вызывают интерес к идее реконструкции. Подрядчики должны извлечь из этого выгоду.