Hoe slim zijn uw verbouwingsklanten?

Weet de gemiddelde huiseigenaar hoeveel het kost om een ​​succesvol verbouwingsproject uit te voeren? Volgens een recent onderzoek zou het antwoord ‘ja’ kunnen zijn.

ImproveNet, een website voor huisverbeteringsservice en dochteronderneming van CraftJack, voerde een enquête uit onder 1.000 mensen, liet hen voor en na foto's zien van twee verschillende woningrenovatieprojecten en vroeg hen om een ​​schatting te maken van de kosten van zowel materiaal als arbeid voor het project.

Verrassende resultaten

De ondervraagde groep was gemiddeld in staat om de materiaalkosten binnen twee procent nauwkeurig te raden, en ze waren enorm overschat de arbeidskosten (geschat dat de kosten 36 procent hoger waren dan de werkelijke kosten). De volledige resultaten van het onderzoek zijn hier te vinden.

Deze resultaten laten zien dat mensen de kosten van woningrenovatieprojecten redelijk nauwkeurig konden inschatten. En als mensen het bij het verkeerde eind hadden, hadden ze de neiging om te overschatten in plaats van te onderschatten.

Kamer	Gok
Alle kamers	Werkelijke kosten 15% minder
Alle kamers, alleen materialen	Werkelijke kosten 2% meer
Alle kamers, alleen arbeid	Werkelijke kosten 36% minder
Keuken	Werkelijke kosten 13% meer
Woonkamers	Werkelijke kosten 17% minder
Slaapkamers	Werkelijke kosten 42% minder
Badkamers	Werkelijke kosten 9% minder

Huiseigenaren zijn beter opgeleid

Het lijkt erop dat de gemiddelde persoon echt meer weet over het verbouwen van een huis dan verwacht en dat de gemiddelde persoon die meer is opgeleid over bouwonderwerpen zeker goed nieuws is voor aannemers. Communicatie met huiseigenaren is een absoluut essentieel aspect van woningbouw. Die communicatie wordt automatisch makkelijker als de verwachtingen van beide partijen op elkaar zijn afgestemd. Klanten die realistische ideeën hebben over de kosten, zowel arbeid als materiaal, van een renovatieproject kunnen de kans op succes van een project alleen maar vergroten.

Bovendien zullen klanten meer openstaan ​​voor het uitgeven van geld aan een bouwproject als het minder gaat kosten dan de hypothetische prijs die ze voor ogen hadden.

Dus hoe zijn we hier gekomen? Wat heeft ertoe geleid dat het grote publiek beter geïnformeerd is over renovatie en verbouwing?

Het eerste en meest voor de hand liggende antwoord is internet. Mensen hebben tegenwoordig toegang tot informatie die voorheen als niche- en branchespecifiek zou worden beschouwd. Als iemand meer wil weten over de kosten van woningrenovatie, is het zo simpel als het openen van een webbrowser en wat onderzoek doen.

Het HGTV-effect

Het tweede antwoord is grotendeels een doorn in het oog gebleken van de collectieve kanten van de bouwprofs: HGTV.

De potentieel negatieve aspecten van HGTV zijn uitgebreid gedocumenteerd. Snel online zoeken naar “het HGTV-effect” produceert meerdere nieuwsverhalen en blogposts waarin staat dat HGTV kijkers misvattingen geeft over de wereld van bouwen en woningrenovatie. De kosten van verbouwingen, projecttijden en andere realiteiten van renovatie zijn scheef en worden verkeerd weergegeven door het montageproces dat nodig is om een ​​televisie-aflevering van 40 minuten te maken.

Toch is de populariteit van HGTV niet helemaal negatief geweest voor de bouwsector. Door de populariteit van de kabeltelevisiezender weten mensen meer over bouwen en verbouwen in het algemeen. In 2018, de zender was het vierde meest bekeken kabelnetwerk in de Verenigde Staten, met gemiddeld 1,3 miljoen prime time kijkers. De meeste van de topshows van het netwerk zijn gecentreerd rond de concepten van woningrenovatie en verbouwing. Het is duidelijk dat dit onderwerpen zijn die het Amerikaanse publiek bezighouden.

Mensen zijn nu meer dan ooit bezig met verbouwen

De culturele obsessie met HGTV heeft duidelijk indruk gemaakt. Mensen besteden veel tijd aan het kijken naar programma's die gericht zijn op woningrenovatie, wat betekent dat mensen veel tijd besteden aan het nadenken over woningrenovatie. Hoe meer mensen zich bezighouden met een onderwerp, hoe meer ze erover leren, wat mogelijk kan leiden tot enquêteresultaten zoals de bovenstaande.

Interessant is dat in dezelfde periode dat HGTV enorm populair is geworden, de verbouwingsindustrie historische groeiniveaus heeft doorgemaakt. In feite, de Residential Remodeling Index bereikte een recordhoogte in 2018, wat in feite betekent dat de economische omstandigheden waarvan bekend is dat ze de verbouwingsomstandigheden beïnvloeden, de beste waren die ze ooit zijn geweest.

Amerikanen zijn gericht op het verbeteren van hun huizen, zowel cultureel als economisch. In plaats van huisrenovatieshows op kanalen als HGTV als een belemmering te beschouwen, zouden aannemers ze in plaats daarvan als een kans moeten zien. Deze shows wekken interesse in het idee van verbouwen. Het is aan aannemers om daarop in te spelen.