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  • Cosa sapere prima di avviare un'azienda di ristrutturazione

    Abbiamo parlato con il CEO di un'azienda di rimodellamento per sapere cosa serve per avere successo in un settore competitivo.

    A partire da società di ristrutturazione è un punto di svolta nella vita di ogni persona. Facendo questo passo, ti stai impegnando in un enorme investimento. E non è nemmeno solo un investimento di denaro; tentare di costruire un'azienda di successo in un mercato competitivo richiederà di dedicare tutto il tuo tempo, energia e conoscenza al business. Abbiamo parlato con Andrew Schroeder, CEO di Schroeder Progetta/Costruisci, per avere un'idea di cosa serve per trasformare un'azienda di rimodellamento in un'impresa produttiva, sostenibile e di successo.

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    Il rimodellamento è ancora un business

    Ci sono due lati di qualsiasi

    rimodellamento società. C'è il lavoro di costruzione vero e proprio, incentrato sulla progettazione e la costruzione, e c'è il lato commerciale. Per avere successo, Andrew dice che devi concentrarti sulla gestione dell'attività tanto quanto sul rimodellamento stesso.

    "Il rimodellamento è un'attività come qualsiasi altra attività", ha affermato. "Qualcuno deve ancora gestire l'ufficio, la parte amministrativa delle cose, e questo è coerente in qualsiasi settore".

    Sii consapevole del viaggio del proprietario di casa

    Avere un rapporto produttivo e ben mantenuto con i tuoi clienti è una parte importante della gestione di qualsiasi attività di successo. A causa della natura del rimodellamento, essere in grado di lavorare con successo con i tuoi clienti è importante quasi quanto essere in grado di eseguire il rimodellamento stesso.

    "Il rimodellamento in particolare è così emozionante per il proprietario della casa", ha detto Andrew. "Ci deve essere molto tempo concentrato sui tuoi sistemi per supportare il viaggio emotivo che sta attraversando il proprietario della casa".

    Il rimodellamento è un'esperienza molto personale. I tuoi clienti ti stanno facendo entrare nella loro casa, che è probabilmente il più grande investimento della loro vita, e si fidano della tua azienda per cambiarla in meglio. La maggior parte delle volte, lavorerai in una casa nello stesso momento in cui i tuoi clienti ci vivono. Garantire che la tua azienda possa fornire un lavoro di qualità in tempo senza interrompere la vita frenetica dei tuoi clienti è assolutamente essenziale per il successo.

    La comunicazione è la chiave

    "Comunica con il tuo team, comunica con i tuoi clienti, comunica con i mestieri", ha detto Andrew. "Al giorno d'oggi con la tecnologia devi ordinare diverse app e sistemi e sceglierne uno che sarà l'unico, un mezzo di comunicazione unilaterale in modo che tutti possano vedere cosa sta succedendo.

    Garantire che tutti i diversi aspetti della tua attività rimangano allineati è una sfida per tutte le aziende e il rimodellamento non è diverso. Schroeder Design/Build utilizza un software di gestione chiamato CoConstruct che consente a tutti i soggetti coinvolti di rimanere aggiornati su tutti i diversi elementi e variabili che entrano in un progetto. Attraverso CoConstruct, i costruttori possono comunicare con i clienti, fare offerte, aggiornare prezzi e budget e coordinare le pianificazioni tra il loro team.

    "Il successo che abbiamo avuto è stato cercare di convincere il cliente alla domanda: 'Allora cosa succede dopo?'", ha aggiunto Andrew. "Se un cliente fa questa domanda, significa che abbiamo fallito nella nostra comunicazione".

    Dai potere alle tue persone

    La crescita e l'espansione di un'azienda è un ottimo segno che stai facendo qualcosa di giusto. Ma quella stessa crescita non arriva senza una serie di sfide uniche. Man mano che un'azienda si espande, i ruoli all'interno dell'azienda cambiano e potresti non essere in grado di dedicare ad alcune cose tanto tempo come prima. Per aiutarti a gestirlo, Andrew consiglia di responsabilizzare le persone all'interno della tua azienda in modo che tu non sia l'unica persona con l'autorità.

    “Ci sono diverse fasi delle dimensioni delle aziende e, man mano che un'azienda cresce, il leader ha bisogno di indossare cappelli diversi, e penso che sia ciò che è davvero impegnativo. Quando avvii un'azienda, tutto ruota intorno a te. E quindi inizi a rimanere intrappolato nel senso che tutti i sistemi e tutti i processi e tutte le persone che assumi sono "aiutanti" che aiutano tu fare di più. Ad un certo punto, quando stai cercando di migrare verso un'azienda di dimensioni maggiori, devi creare sistemi che le persone possano eseguire senza dover verificare con te. Stai davvero cercando di delegare parte del potere, dell'autorità, a tutti coloro che prendono decisioni in modo che tu non sia il collo di bottiglia".

    Investire in sicurezza e controllo della polvere

    Quando avvii un'azienda di ristrutturazione, ci saranno molti strumenti e attrezzi necessari per le operazioni quotidiane. Uno degli strumenti più specializzati in cui Andrew consiglia alle aziende di rimodellamento di investire in anticipo è un sistema di controllo della polvere. Schroeder Design/Build utilizza il sistema BuildClean sui loro luoghi di lavoro, che è un sistema di filtri HEPA che rimuove l'aria da qualsiasi polvere che potrebbe diventare un problema più grande lungo la strada. Tenere la polvere sotto controllo è una parte essenziale per mantenere i clienti felici e i lavoratori in salute.

    “Se riesci a procurarti uno di quei [sistemi BuildClean] e a trasportarlo da un lavoro all'altro durante la polvere pesante fasi di costruzione, è sicuramente uno strumento di vendita e riduce il rischio di dover assumere addetti alle pulizie", ha affermato Andrea.

    Impara da tutto

    Ogni azienda al mondo commette errori. Ciò che è importante è creare un canale di feedback per tutte le cose che non vanno bene, in modo che quelle lezioni vengano apprese e non semplicemente dimenticate. In Schroeder Design/Build, i lavoratori sono incoraggiati a segnalare errori e a far sapere al team di progettazione se alcune cose non funzionano sul campo come fanno in ufficio. Tale feedback viene raccolto in un foglio di calcolo, che viene rivisto una volta al mese per assicurarsi che gli errori non vengano ignorati o replicati a causa di un guasto nel sistema.

    Trova la tua nicchia come azienda

    Quando avvii un'azienda, sarai tentato di accettare qualsiasi lavoro ti capiti in modo da guadagnare abbastanza denaro per sostenere l'attività. Sebbene ciò possa essere necessario all'inizio, il consiglio di Andrew è di concentrarsi alla fine sulle cose che ti interessano l'azienda è più adatta per non finire troppo a lungo e lavorare su lavori al di fuori del tuo timoneria.

    "Fai attenzione e cerca di capirlo mentre procedi", ha detto Andrew. “Stai effettuando una ristrutturazione generale? Fai piccoli progetti, fai grandi progetti? Fai cucine, bagni? È davvero difficile dire di no a un lavoro che potresti essere in grado di chiudere, ma non è necessariamente ciò che è meglio per la tua azienda. Ma dovresti sempre cercare di capire qual è la tua nicchia, cosa sai fare meglio".

    Informazioni sull'esperto

    In qualità di CEO di Schroeder Progetta/Costruisci, Andrew si concentra su tutti gli aspetti di un progetto, dal quadro generale al più piccolo dettaglio; fa parte dell'azienda dal 1999. Oltre al suo lavoro per SDB, Andrew ha fatto parte del consiglio di amministrazione del Metro DC Chapter della NARI (Associazione nazionale dell'industria del rimodellamento). Andrew ha una laurea in Business Management presso la James Madison University

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