7 recursos de marketing para pequeñas empresas de construcción

No hay ninguna razón por la que una empresa de construcción no pueda desarrollar algún tipo de estrategia de mercadeo. Hay suficientes recursos fáciles de usar y herramientas en línea que incluso las empresas pequeñas con presupuestos de marketing reducidos deberían poder armar uno. Con la mentalidad y la capacitación adecuadas, estos recursos gratuitos y de bajo costo pueden ayudar a una empresa a atraer mas clientes y aumentar la satisfacción de sus clientes.

Estos son siete de los mejores recursos de marketing que pueden utilizar las pequeñas empresas de construcción.

Google My Business

Google My Business (GMB) es una lista de empresas gratuita que aparece en el área del mapa de búsqueda de Google local cuando un cliente potencial busca su empresa o sus servicios comerciales específicos. Configurarlo es fácil. Todo lo que necesita es una dirección para verificar la ficha de su empresa.

Ciertas estrategias pueden aumentar su clasificación en los listados. Puedes incentivar clientes antiguos para dejar reseñas de Google; mantener información coherente sobre su empresa en la web; agregar fotos; y escriba una descripción precisa de sus servicios.

Según Google, El 60 por ciento de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizó la función de llamada de GMB para comunicarse directamente con una empresa. GMB ayuda especialmente a las empresas de construcción con una clasificación de las tres primeras, porque solo aquellas aparecen debajo del mapa hasta que hace clic en Ver todo.

HARO

Ayudar a un reportero (HARO) envía correos electrónicos tres veces al día con solicitudes de periodistas que buscan expertos para proporcionar comentarios y citas para sus historias. Al responder a estas solicitudes, las empresas constructoras pueden obtener cobertura de los medios en publicaciones destacadas y sitios web que de otro modo no conocerían la existencia de la empresa.

En última instancia, los vínculos de retroceso al sitio web de una empresa pueden aumentar su autoridad en el algoritmo de Google, lo que genera más tráfico local. Esa es una forma de vencer a los competidores locales en las clasificaciones de búsqueda.

Un basico suscripción mensual a HARO es gratis. Tres niveles pagados oscilan entre $ 19 y $ 149 por mes.

Canva

Canva es una plataforma de diseño en línea que le permite crear materiales de marketing como imágenes de redes sociales, folletos, invitaciones, presentaciones, videos y más. Puede usar Canva de manera efectiva y gratuita, mientras que la membresía anual para las funciones Pro cuesta $ 120 por año. Si no tienes un diseñador gráfico profesional, Canva es una excelente alternativa porque es fácil de usar con una navegación simple y cientos de plantillas.

Alexa Upper, directora de marketing de Casas JayMarc, dice que si su empresa carece de imágenes y videos, Canva tiene miles de fotos y videos de archivo para incorporar a su Esfuerzos de mercadeo. Su empresa utilizó Canva para crear su logotipo, campañas de redes sociales, miniaturas de seminarios web, banners y presentaciones.

Podio Webchat

Webchat es una excelente manera de recopilar información instantáneamente sobre clientes potenciales y conectarse con ellos desde su sitio web. Podio webchat permite a los visitantes obtener respuestas de texto a preguntas comunes, programar citas y hablar con un bot. Puede configurar un robot de respuesta automática para los momentos en que un empleado no está disponible.

"Hemos tenido la función de chat en el sitio web durante algunos meses, y ya tuvimos un buen aumento del 10 por ciento en los clientes potenciales debido a la capacidad de enviar mensajes de texto con los clientes", dice Josh Swisher, presidente de Construcción de la cara norte. “Podium nos brinda una forma perfecta de comunicarse con nuestros clientes de una manera con la que ya se sienten cómodos: mensajes de texto ".

Podium ofrece precios personalizados. Contáctelos para una cotización.

Campaña activa

Campaña activa es una herramienta de marketing por correo electrónico que ayuda a las empresas a personalizar sus servicios. Puede crear un embudo de correo electrónico diferente (una cadena automatizada de correos electrónicos enviados a sus clientes potenciales) para cada servicio individual que ofrece. Esta es una forma automatizada de contactar a cualquier cliente que ingrese su información de correo electrónico a través de su sitio web.

Katie Kochelek, propietaria de Diez remodelaciones clave para el hogar y la cocina, explica cómo su empresa utiliza Active Campaign. Si alguien abre su boletín informativo de remodelación pero no hace clic ni muestra ningún compromiso, un embudo diferente intenta volver a involucrar a ese cliente con una oferta diferente. Las campañas de correo electrónico estándar no pueden ofrecer ese nivel de personalización. Las suscripciones a Active Campaign comienzan en $ 9 por mes.

Twilio

Twilio es un herramienta de comunicación que ayuda a las empresas a conectarse con los clientes a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto automatizados. Reenvía los clientes potenciales de construcción desde el sitio web directamente a sus representantes de ventas. Twilio ayuda a mantener las cosas organizadas, por lo que es menos probable que pierda la oportunidad de convertir un cliente potencial. El precio se basa en el uso y altamente personalizable.

Kochelek dice que tan pronto como un visitante del sitio web completa su formulario de contacto, Twilio llama a un representante de ventas. Si esa persona no puede atender la llamada, se redirige a otro representante de ventas. Ella dijo que aumentaron las ventas en un 24 por ciento simplemente al interactuar instantáneamente con cada cliente potencial.

Facebook Messenger

Facebook Messenger facilita que los clientes potenciales se comuniquen con usted desde su página de Facebook. Su empresa también puede configurar una respuesta automática para consultas y para responder preguntas comunes. En lugar de que su cliente potencial espere a que usted responda y posiblemente vaya a otro lugar, la respuesta automática recopila sus datos y los mantiene con usted hasta que usted responda. Y puedes usar Messenger gratis.

Swisher dice: "Estamos usando Facebook como una forma de promocionar nuestra marca más como una plataforma directa al cliente potencial. Pero cuando tenemos clientes que se comunican con ellos, la respuesta automática ayuda a que se sientan atendidos hasta que podamos llegar a ellos ".

Mark Soto es un escritor independiente de Milwaukee, Wisconsin. Tiene un conocimiento integral de proyectos de mejoras para el hogar basado en su trabajo anterior. Mark proviene de una familia de aficionados al bricolaje y ha trabajado con paisajistas, plomeros, pintores y otros contratistas. También escribe sobre acampar y su entusiasmo por el aire libre.