Ford retira del mercado más de 140,000 vehículos debido al riesgo de incendio

Problemas con el coche nunca son una brisa para tratar. Sin embargo, la mayoría de las veces, los propietarios de automóviles tendrán que lidiar con el mal funcionamiento del vehículo, mayor o menor, de vez en cuando. Ocasionalmente, el mismo problema que se observa en innumerables vehículos puede provocar problemas en todo el país. retiros de autos.

Este fue exactamente el caso cuando Ford retiró más de 140,000 de sus vehículos el viernes 2 de junio. en un declaración por Ford, la empresa advierte sobre la posibilidad de que se produzcan incendios debajo de ciertos capós de automóviles. Esto es lo que necesita saber sobre el retiro.

¿Qué vehículos Ford se enfrentan a retiros del mercado?

Aarón Davidson/Getty Images

Ford está retirando del mercado alrededor de 142,500 vehículos Lincoln MKC con modelos de los años 2015-2019. Los SUV de lujo afectados se encuentran exclusivamente en los Estados Unidos y los Territorios Federales de los Estados Unidos.

¿Por qué se retiraron los vehículos Lincoln MKC?

Estos vehículos tienen un sensor de monitoreo de batería, que se encuentra debajo del capó del automóvil, que puede ser vulnerable al sobrecalentamiento y los incendios espontáneos. Debido a la ubicación del sensor, si se realizan reparaciones, puede ser más susceptible a daños. Si hay daños, puede provocar un sobrecalentamiento debido a un cortocircuito que puede provocar incendios en el automóvil, conduzca o no. Hasta el momento, la compañía ha recibido 19 informes de incendios potencialmente relacionados que comenzaron bajo el capó de los vehículos, incluso si los automóviles estaban estacionados y apagados.

¿Cómo sé si soy dueño de un vehículo Ford afectado?

Imágenes de bienvenida/Getty

Para determinar si su vehículo es parte del retiro, los consumidores pueden ingresar fácilmente el número de identificación de su vehículo (VIN) en esta página dedicado a los retiros de Ford. El VIN es un número de 17 dígitos que normalmente se situado en el marco de la puerta del lado del conductor, el parabrisas, más específicamente, la esquina inferior del lado del conductor, y en la documentación del vehículo. La documentación incluye el registro de un vehículo, póliza de seguro, arrendamiento, pagaré, etc.

Además, antes del 26 de junio, Ford notificará a los propietarios de MKC por carta sobre sus vehículos retirados. A su llegada, las cartas contendrán instrucciones para estacionar los vehículos afuera y llevarlos a los concesionarios Ford para su reparación.

¿Qué debo hacer si tengo un vehículo Ford retirado del mercado?

Según Ford, la compañía no ha emitido una guía para que los conductores no conduzcan sus vehículos, ya que Ford no tiene conocimiento de ningún accidente o lesión relacionada con el retiro. Sin embargo, Ford recomienda que los clientes estacionen sus vehículos al aire libre y lejos de las estructuras.

La compañía también está trabajando con distribuidores y minoristas para suministrar piezas e instrucciones de reparación para solucionar el problema. Para aquellos que ya pagaron las reparaciones, la empresa les reembolsará siempre que presenten un recibo antes del 30 de noviembre. Aquellos que no puedan estacionar su vehículo al aire libre deben comunicarse con su distribuidor local de Ford o con el Centro de Servicio al Cliente de Ford al 1-833-807-3673.