DeWalt retira del mercado 1,4 millones de sierras ingletadoras en medio de preocupaciones de seguridad

El 4 de agosto de 2022, DeWalt anunció el retiro inmediato del mercado de tres de sus populares sierras ingletadoras. Esto es lo que necesita saber sobre el retiro del mercado, incluido cómo determinar si lo afecta y qué pasos debe seguir para iniciar un reclamo de reparación.

¿Por qué fueron recordados?

De acuerdo con la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (USCPSC), la protección de seguridad trasera en tres modelos de sierras ingletadoras DeWalt puede "romperse o desprenderse, lo que representa un riesgo de lesiones debido a los proyectiles". que puede golpear al usuario y a los transeúntes y un peligro de laceración para el usuario que podría entrar en contacto directo con la sierra espada."

DeWalt dice que ha recibido más de 500 informes de que el protector de seguridad se rompió o se soltó, y nueve informes de lesiones por laceraciones. Este es un peligro serio para la seguridad. Si su sierra se ve afectada, debe tomar medidas inmediatas.

¿Qué sierras de inglete DeWalt fueron retiradas del mercado?

Los modelos retirados son los DWS779, DWS780 y DHS790 sierras de inglete compuestas deslizantes. (La sierra DHS790 tiene la etiqueta DHS790AB o DHS790AT2 en su caja de embalaje).

Este retiro afecta aproximadamente a 1,4 millones de unidades vendidas en los EE. UU. y 120 000 vendidas en Canadá. Se vendieron en línea y en tiendas físicas como Lowe's y The Home Depot, al por menor entre $ 600 y $ 820. Los modelos afectados se fabricaron entre abril de 2019 y mayo de 2022.

Cómo saber si su sierra ingletadora ha sido retirada del mercado

Para determinar si su sierra es parte del retiro, verifique el número de modelo y el código de fecha. El número de modelo se puede encontrar en la placa de identificación de la sierra en la parte inferior de la carcasa del motor. Si no es uno de los números de modelo enumerados anteriormente, está bien.

Luego verifique el sello de fecha. Está impreso en la tapa negra del motor junto a la placa de identificación en los modelos DWS779 y DWS780, y en la carcasa de plástico amarilla junto a las baterías en el modelo DHS790. Busque un sello de fecha entre 2019-04 y 2022-04, con el formato AAAA-MM.

Algunas sierras fabricadas en este intervalo de fechas tienen un punto verde o negro junto al número de serie o en la parte inferior del brazo de la sierra. Esto indica que ya ha sido inspeccionado y no es parte del retiro. (Para ver fotos que muestran la ubicación y el estilo de la placa de identificación y el sello de fecha, consulte la aviso de seguridad oficial de DeWalt.)

Si su modelo y sello de fecha coinciden con el retiro, repárelo antes usando la sierra otra vez.

Qué hacer si su sierra ingletadora fue retirada del mercado

DeWalt está proporcionando un kit de reparación gratuito a los propietarios afectados. O puede llevar la sierra a un centro de servicio DeWalt para una reparación gratuita.

Para comenzar el proceso, complete este formulario en el sitio del fabricante. (El formulario se encuentra aproximadamente a la mitad de la página). También encontrará instrucciones adicionales sobre cómo identificar el número de modelo de su sierra y el sello de fecha, así como un video instructivo para la instalación del kit de reparación.

DeWalt también ha comenzado a comunicarse con todos los compradores conocidos, aunque no debe esperar a saber de ellos si sabe que su sierra ha sido retirada.

Si tiene más preguntas, comuníquese con DeWalt al (800) 990-6421 entre las 8 a. m. y las 6 p. m., hora del este, de lunes a viernes.

El escritor y autor independiente con sede en Ohio, Dan Stout, fue remodelador residencial, supervisor de sitios comerciales y gerente de mantenimiento. Ha trabajado en casi todos los aspectos de la construcción y el bricolaje, incluida la planificación y permisos de proyectos, plomería, electricidad básica, paneles de yeso, carpintería, mosaico, pintura y más. También publica thrillers de fantasía negra, incluida The Carter Series, del sello Penguin DAW Books.